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“莱茵之旅”开启个性化商旅新体验

   2004年3月上海客车展上,郑州宇通客车与德国MAN公司召开了联合新闻发布会,向市场推出“莱茵之星”。时隔半年“莱茵之星”首次登陆广东,并投入到深圳长运中。

  深圳长运是广东长途汽车运输当中的佼佼者,每天有几十次的班车往返于深圳和广州之间,每天载客数上千人次。然而在深圳长运中仍然存在一些问题:由于火车提速、班次增多,已分流了部分的公路客运客源。另外,各公路客运公司的产品与服务日趋同质化,相似的车型,雷同服务,都成为了缺乏吸引乘客的原因。正是基于以上原因深圳长运引进了郑州宇通当今世界顶级客车——莱茵之星,目的就是在于提升企业的行业竞争力。

  莱茵之星由德国MAN公司刚刚在欧洲推出不久,郑州宇通公司就将它引进过来。它是唯一获制造业设计奥斯卡奖——红点奖的客车车型,身具二十一世纪豪华顶级客车的明星效应,在为中国旅客提供欧洲同步的顶级旅途享受的同时,也为客运业专门打造“高端品牌”提供了硬件保障。莱茵之星位于顶级豪华客车领域,不论是外还是内都以最优的设计带来可靠、舒适的享受。

  “莱茵之星”登陆广东,在深长运广深线车队中,将高档车型命名为“莱茵之旅”,作为深长运旗下首个高端客运服务品牌。通过对星级旅程“莱茵之旅”的整合传播推广,让广大乘客了解并认同“莱茵之旅”由顶级设施和顶级服务所带来的尊贵、舒适的个性化星级享受,令“莱茵之旅”星级旅程,成为广深客运的中高端乘客之首选。“莱茵之旅”的核心,是在于为乘客营造一个尊贵、舒适、轻松和充满乐趣的旅途环境及氛围,其关键在于从乘客的价值出发,以差异化和人性化的服务和环境,来满足乘客旅途中的个性化需求。在“莱茵之旅”中您可以享受到与欧洲同步技术,二十一世纪顶级豪华客车——“莱茵之星”,无论其外观、色彩、空间、采光、换气、内饰、设施和视野,还是其安全性、平稳性及动力,在引领时尚,彰显王者风范之余,处处体现了新世纪客车的人性化设计概念,堪称公路上“流动的五星级宾馆”;另外还会提供音、视频娱乐节目,配备精美高档报刊杂志,供乘客自由取阅;配备多款饮料,以便满足不同乘客的需求。

  “莱茵之旅”的启动,将以差异化和个性化的星级服务来打造深长运的客运高端品牌;以其影响力和龙头效应,在行业竞争中突围而出。通过星级旅程——“莱茵之旅”的营销推广,带出星级享受的支持硬件“莱茵之星”,在广东以至全国的公路客运企业及商用客户中产生轰动效应——增加“莱茵之星”在行业内的曝光度和信赖感,从而达到乘客赢、深长运赢、宇通赢的三赢收益。