即将组建的杭州白马公共交通客运服务有限公司是杭州公交集团贯彻市委、市政府构建多元投资主体，引入竞争机制、深化企业改革、引进先进管理、提升服务品位、加快“公交优秀”建设步伐的举措，新组建的公司在杭州公交集团下属客运服务公司基础上，通过引入外方资金和管理而组建成立的。它的成立有利于形成“国有主导、多方参与、规模经营、有序竞争”的杭州公共交通格局，有利于公交服务水平的提高。