这是记者今年以来的两次亲身经历：９月１６日，记者从济南乘坐一辆依维柯客车到曲阜，在济南上车时，记者的行李箱和近１０位乘客的各式箱包堆放在客车后备箱里。一路上，这辆客车不断上客下客，后备箱开了又开。车到曲阜，记者的行李箱还在，一位乘客存放在后备箱的白色行李包却不知去向。

　　２月１４日，记者和一位朋友从湖北老家乘坐一辆卧铺客车到武汉，行李箱被堆放在客车中间底部的两个货舱里。由于记者铺位靠近窗口，每当有人下车拿行李时，朋友总要嘱咐记者看看自己的行李箱有没有被拿走。车到终点，朋友急忙冲下车去，红色的行李箱还在，提到手上却轻了许多，打开一看里面的衣物却不是自己的。不知是有人拿错了包还是故意掉了包，好在里面没有贵重物品，即便如此，朋友还是郁闷了好几天。

　　出行本来是件愉快的事，但若行李或货品被他人拿走，不光乘客不高兴甚至误事，乘务员因此遇上索赔似乎也是有口难言。避免这样的事情难道就这么难吗？

　　记者建议客运管理部门，不妨借鉴超市存包的做法：给每个存放在乘客视野范围之外的物品贴个标签或挂个号牌，乘客领取存货时，凭借手中相对应的标签或者号牌领取。这样，岂不省去许多烦恼和担忧？

　　“十一”黄金周在即，如此举手之劳，既能换来乘客放心，又能帮助客运部门省心，实在应该早行！