一是进一步健全安全管理体系。要求各客运企业和站（场）要按照“安全第一，预防为主”的工作要求健全安全生产管理制度和组织机构，明确岗位职责、配备安全管理人员；完善安全生产条件，定期进行安全检查，及时发现和消除事故隐患；部署安全工作计划，定期检查安全措施落实情况；进一步完善有关交通事故、自然灾害以及其他突发性事件的道路客运应急预案；健全安全生产的各种基础台帐、技术档案、原始记录、执行标准、计量和各项安全活动等管理台帐。

　　二是加强企业和站（场）自律，做好各项安全管理工作。要求各客运企业要继续推进客运车辆公司化改造工作，以集约化的生产形式和先进的管理及服务理念确保客运行业生产安全；确保运行车辆检测合格、完好，严禁车辆带病行驶，制止违章行为；定期对车辆进行维护和检测，确保车辆技术性能良好；按规定投保承运人责任险和其他保险；安装、使用符合国家标准的GPS设施或行车记录仪；加强对驾驶员的管理，抓好驾驶员的资质审查和培训、考核、教育及使用、管理工作；建立驾驶员行车安全档案、行车事故档案；驾乘人员有义务维护旅客的生命、财产安全，出现犯罪等违法行为或非正常上访等突发事件要及时向相关部门报告并配合处理。

　　各客运站应按照《汽车客运站级别划分和建设要求》对应具备的安全设施、设备条件进行完善、更新、定期维护，并保证运转正常有效；消防、“三品”和车辆、安全、治安检查人员应当每日定时巡查，严格巡查记录，填制整改台帐以维护车站治安秩序，保障旅客生命财产、车站和车辆的安全；严格执行客车进站检验合格报班制度；不接纳车辆技术等级状况不符合班线安全技术要求的客车进站，从业人员配备不全及不符合安全要求的车辆不得出站；严格按照客车额定的载客限额发售客票及搭载行包，严禁超额发售客票和车辆超载出站；严禁接纳未经运管部门核准的车辆在站内经营，不得收取停车费用，不得为其提供相关客运服务，如有违规进站经营车辆应予以制止，并及时报告给运输管理部门；准确定位车站水、电、气及应急安全通道，及时更新、更换老化及不符合使用要求的阀、管、线、电气设备和清除安全通道障碍。 三是建立安全生产工作例会制度。每一季度召开企业、站场和辖区运管部门的安全例会，就企业和站场的生产经营过程中存在的问题、违规经营行为及安全生产情况进行通报并寻求解决办法。

　　四是开展安全生产情况督查。要求各客运企业和站（场）要进一步完善安全管理体系、做好各项安全管理工作，市运管处将组织专人对安全生产情况进行抽查，查纠各类安全隐患。