5月12日汶川大地震，给四川省带来了无法估量的损失，其中绵阳市特别是北川县受灾特别严重。地震发生后，灾区不等不靠，积极自救，上演了一幕幕感人至深的故事。其中苏州金龙海格客车绵阳特约维修服务站也参与到了这次抗震抢险活动中，为保障救灾车辆的安全运行做出了贡献。

　　地震发生后，海格客车绵阳特约维修服务站没有被灾害所吓倒，在积极组织灾后自救的同时，加强了对救灾车辆的维护保障和救急救援工作，在余震不断的情况下，实行了领导和员工24小时值班、待命，抢修了许多途径绵阳的救灾车辆。

　　5月17日11时30分，随时待命的苏州金龙四川外服工程师王洪斌接到电话通知，四川泸州运输公司运送泸州民兵抢险队的一辆海格客车6856Q出现故障，无法行驶，车辆就停在北川中学边，急需救援。时间就是生命，通知就是命令，王洪斌马上联系到绵阳服务站刘德志副站长，请他安排人员马上前往抢修。刘德志立即带领3名技术全面的职工，带上配件、工具、基本生活食品和防护用品等驱车前往北川。

充满危险的路程

　　由于北川山区道路狭窄，损毁严重，救灾车辆很多，前进速度较慢，服务站一边安慰故障车驾驶员，一边说明情况（由于通讯拥堵，平均打10个电话才可能接通一个），尽可能地提高车速。就这样东绕西躲，终于在下午2点到达离车辆停放处2公里远的地方。

　　因车辆严重堵塞，无法通行，在这种情况下，大家十分焦急。想到故障车辆就在前方，刘德志果断决定大家扛上工具、设备、配件，徒步急进，找寻需救援车辆。由于电话很难打通，在经过近一个小时的找寻，下午3点终于找到了车辆。

服务技师钻到车底抢修

　　经过确诊，判断是离合器的故障，需拆卸变速器、离合器。由于是气囊悬挂，停车地面不平，作业的空间既低又小，大家只想着快些修好车，就直接钻到了狭窄的车底进行维修。1小时30分后，经过不懈努力，终于换下了损坏的离合器片，通过试车，故障完全排除。此时车辆驾驶员和民兵抢险队的领导、队员对苏州金龙和绵阳服务站的及时抢修给予了高度赞扬，当得知苏州金龙给予车辆全免工时费、材料费后，更是表示感谢。

　　灾情还在，服务不停，为了灾区车辆的抢修，只要客户一个电话，苏州金龙海格客车的服务人员就会千方百计赶到，无论困难有多大，也会不计代价。

民兵抢险应急分队用车---海格V8