在“三龙一通”的市场格局中，金旅一直都以“低调”著称。按照笔者的理解，这个企业其实更多习惯于埋头做事，而不显于张扬。

    低调是一种金旅处事的态度，或是准则。这是一个非常勤奋的企业，至少从每年的巡展可以看出，金旅往往是第一阵营中最早开始向市场发力的。2010年4月中旬，金旅诚信行动巡展再次全面启动，这一次，他们以“绿动•无限”为名，带着一种积极、阳光的态度，开始了他们又一年的征程。

    低调不证明这个企业不上进，相反，在一贯的行动中，金旅因尽责而勤奋。

    “绿动•无限”的背景

    金旅以“绿动•无限”为活动主题，让人很容易能联想到其与低碳、环保之间的牵连。这一活动的背景，是国家倡导的低碳、环保总体目标，也源于国家积极扶持节能与新能源汽车产业政策的大环境。

金旅2010诚信行动长沙发布会

    另一方面，多年来金旅始终将“关注能源危机，关爱人类未来”作为一项企业责任贯穿于发展之中，通过大力提倡以自主创新造节油客车，以节约环保融入生产过程，以低碳理念培养员工意识，在绿色发展过程中取得了不错的成绩。

    近年来，金旅在废气废品的处理，降低排污强度不留余力，增加资金投入致力于车间的改造与生产工艺的改革。在研发方面，厦门金旅更是明确了以“推进技术进步，倡导节能减排，实现传统能源的合理利用与新能源开发并举”的发展目标。一方面从节约、合理利用资源出发，相继研发出混合动力、纯电动、CNG、LNG等新能源客车，在传统动力节能技术方面也以“节能”“低碳”为纲，在车体轻量化设计、低风阻造型设计、动力系统优化匹配设计、进排气系统优化设计、热管理系统优化设计等技术的研发与完善上取得了不错的成绩。

    结合宏观环境和厦门金旅的自身优势传承，此次将巡展主题定为“绿动•无限”，有着其深刻的意义所在。

    “绿动•无限”的责任

金旅销售公司李鹏总经理致辞

    厦门金旅销售公司总经理李鹏在向记者解释2010年巡展活动主题时表示：“‘绿动•无限’意喻着环保、节能的理念与行动将带来无限的能量、无限的可能以及无限的发展。金旅本着‘关注能源危机，关爱人类未来’的前瞻性理念，长期致力于节能降耗产品的研发制造，为客户创造更多价值，对社会的可持续性发展承担应尽的社会责任。同时，金旅也希望通过对低碳、环保意识的推广，携手大家共同创造美好未来。”

    换句话说，金旅强调的“绿动•无限”，不简单是一个口号，更是一种企业责任的表现。事实如此，在承诺并推动“绿动•无限”的今天，金旅已为之准备良多。2007年，金旅投资近2亿元建设了国内首条大型客车整车阴极电泳生产线，2008年该生产线的成功投产，大幅减低了生产过程中的涂料污染；美国PPG无铅电泳漆的使用，实现了清洁生产，为涂装车间构筑了更健康舒适的生产环境；2009年，金旅投资近300万元，针对生产过程中的油漆烘干所产生的SO2排放进行了改造，将加热过程中所烧的油全部改成烧天然气，完全实现了SO2的零排放；2010年，厦门金旅新一轮的工艺改革全面展开，截止3月，其大型客车装配生产线由非承载式（半承载式）装配方式切换为全承载式装配方式，该生产工艺确保整车涂装完成后在装配过程中无新增焊点，达到整车电泳的最佳效果，大大增强了车身的防腐性能和耐用性，提高了整车安全、可靠性和行驶年限，提升了售后维修便利性……

湖南省湘潭汽车运输总公司副总经理周远征在接受记者采访

湖南省湘潭汽车运输总公司副总经理周远征在接受记者采访时对金旅2010年巡展活动中体现的责任感表示了肯定，他认为金旅能在巡展过程中体现企业对低碳、环保的重视，有利于用户对企业树立信心，也有助于道路运输业的和谐发展。

    想做好一件事情不难，难就难在企业要在发展过程中持之以恒地努力。企业有想法也不难，难就难在企业能将自身的行为准则，定义为一种对企业、对社会强调付出的责任。

    “绿动•无限”的支撑

    厦门金旅2010年新产品巡展将从4月中旬开始一直持续到7月上旬。巡展共分5条线路同步推进，每条线路上的展车组合均针对各片区路况特点和客户需求进行合理安排，全面覆盖全国26个省、市、自治区。每到一处，金旅都将深入到当地的地级市场甚至县级市场，与一线客户深入交流，倾听客户的意见和建议，挖掘客户对产品的潜在需求，并以此为依据向客户推荐更适合的产品。针对2010年客车市场的亮点，金旅重点推出了XML6700H、XML6808、XML6858、XML6957、XML6909（全承载）、XML6998、XML6103、XML6127J63、XML6125、XML6126、XML6128、XML6148和XML6532E43等10多种适应市场的客车产品。这些巡展车型中不仅有以“安全、耐用、低油耗”为诉求点，融入全承载车身技术和多项节能优化技术，还有厦门金旅在原畅销车型的基础上进行配置、技术、工艺等方面创新的优化车型，可满足客户多元化的需求，给客户带来更高层次的价值体验。湖南省湘西自治州汽车运输总公司总经理周多庆在看完展车后对金旅的新产品给予了极高评价，他认为2010年金旅推出的几款新产品很好地诠释了“安全、舒适、节能”概念，而且在时尚性上有所突破，在车型改版的同时，给人耳目一新的感觉。

    在内容形式上，金旅将延续2009年“诚信行动”的形式，选择几个代表性的城市举办新闻发布会，在现场新车展示时，要求一线驻点人员及市场营销部人员对展车进行详细介绍，安排总部技术人员对公司新产品、新技术及新工艺进行全面细致的讲解，以金旅在技术创新、工艺改革、产品研发的突破性进步，让客户体验其为客户创造最大价值，愿与客户共赢未来的用心。

金旅绿光特勤队湖南分队交接

    此外，2010年巡展中，厦门金旅还将升华“诚信服务”意识，特别组建“绿光特勤队”，通过安排金旅售后服务人员和配套厂家服务人员，配合公司巡展，在全国范围内开展大型的服务活动，一方面主动关怀客户的用车状况，提供维修保养等售后服务的免费咨询，另一方面，现场登记故障问题，预约安排相关服务站处理。这支队伍由金旅售后服务人员和配套厂家（玉柴、潍柴和松芝）的服务人员一起组成，队伍以区域划分，组成各个分队，在每个片区的人员配备上，有金旅服务人员3~4人，加上3个配套厂家的服务人员，各分队的人员平均在7~8人。巡展活动期间，“绿光特勤队”以“精心竭力，全程护航”为口号，化身为代表着环保、向上精神的“绿光”，对维修保养、故障处理等售后服务做出快速反应。金旅希望通过精湛的技术与各项专业的服务保障，为客户带来畅行无阻的全程体验。

    产品和服务，是金旅2010年巡展为“绿动•无限”做出的支撑。