榆林市恒泰汽车运输集团有限公司作为榆林市最大规模的国有道路运输企业，承担着榆林全市主要的道路运输任务。近年来，恒泰运输集团在党委书记、董事长雷文廷的带领下，不断加强站点建设，深化企业管理。目前已拥有24个客运公司，12个汽车站，各类营运车辆1300多辆，形成了以陕西榆林为中心，辐射北京、天津、山东、山西、河南、河北、四川、重庆、安徽、宁夏、内蒙古、新疆、甘肃、青海等14个省（市）、自治区的道路运输网络。

    作为一个专业的运输企业，榆林恒泰汽车运输集团深知，要想在改革的社会浪潮勇立潮头，就要不断变革车辆经营模式，寻找更有效的监督、管理手段。恒泰运输集团始终把安全生产当做一种社会责任，把旅客的生命财产安全当做头等大事来抓，持续改进安全管理办法，努力提高安全管理水平，不断满足顾客的需求。为了扭转旅客运输“点多、线长、面宽，难以监控，漏洞大，取证难，真正说了算的是驾驶员而不是企业”以及“车辆出了站就像断线的风筝不能得到有效调控”的被动局面，恒泰集团在夯实“人防”的基础上加大投资，努力提高“技防”水平，在不同时期，都积极探索不同的办法和措施来解决管理难点。2007年公司就在所有客车上安装了行车记录仪，对驾驶员在行车过程中的驾驶行为和行车数据进行采集和分析，逐步规范了驾驶员的驾驶行为；2009年又逐步在客车上安装了GPS卫星定位系统，并建立了自己的监控平台，各分公司建立了分控平台，并有效接入全国重点营运车辆联网联控系统，由专人负责实时监控车辆行驶动态，及时对驾驶员进行提醒、提示，大大降低了事故发生的频率；今年，恒泰运输集团又开始大力推广目前最先进的G—BOS智慧运营系统，并取得了很好的效果，解决了一直困扰运输企业管理的一些历史性难题，达到实时、真实记录车辆运行状态和驾驶员操作行为，满足了管理者真实掌握车辆运营现状、有效监控、及时纠正、有针对性地教育驾驶员等管理需求，改变了车辆管理模式，安全、服务、节能、效益都得到有效提升，开创了道路运输企业管理的新局面。

车辆安全设施检查

     客运经营管理的难点是监督机制的有效运作。监督到不了位，服务质量没有保障，成本无法控制，营收大量流失，动摇企业生存的根基。过去，集团公司先后在车辆上安装行车记录仪、GPS、SD卡录像机等，但这些设施功能独立、业务量大且多数是事后管理，要等待车辆回公司后阅读录像、采集数据，才能分析、判断和纠正不正当经营行为和违规操作，驾乘人员服务过程的不规范行为难以及时有效地掌握、监督、纠正。而G—BOS智慧运营系统实时监控，涵盖了以上几种设备的功能，消除了距离感和时间差，可以随时掌握每一辆客车的实时运营情况，保证了远程监督、及时提醒或纠正违规职能的有效实施，克服了管理滞后的缺陷，变事后管理为实时远程动态管理，更有效地提高了服务质量，满足了旅客的需求，堵塞了漏洞，增加了营收，取得了良好的社会效益和经济效益。

G-B0S智慧运营系统装车图

     恒泰集团在应用G—BOS智慧运营系统的同时，还使用驾驶员管理卡，如实记录每一个驾驶员不规范操作的详实情节，通过对驾驶员不规范行为的分析，管理人员能准确诊断每一个驾驶员不规范行为的病因，有针对性地开展纠正、教育工作，使原来空洞的说教变为具体的数据和形象的图解，更具有说服力，使安全教育工作做到有的放矢，安全教育更加科学、合理，对驾驶员的评价由原来的“印象评价”转化为“数据分析评价”，有力地推动了驾驶员管理水平的提升，驾驶员队伍整体素质和操作技能得到迅速提高。此外，G—BOS实时定位、超速报警和行车记录仪的功能，可以防止车辆超速行驶和驾驶员疲劳驾驶行为的发生，提高了行车的安全性。正是由于不断改进安全管理手段，集团公司的安全管理水平得到了有效提高，自今年以，来恒泰集团所属的各类营运车辆没有发生一起安全责任伤亡事故，安全形势得到了根本性的好转。

G-BOS智慧运营系统工作原理

     在不断强化安全技防的同时，集团公司还利用G—BOS智慧运营系统加强节能减排工作，有效降低运营成本。众所周知，油料消耗在运输企业的成本管理中占的比重很大，不合理使用车辆使油耗增加，不仅对环境造成严重污染，也使企业对油料使用难以监管，成本加大。为了解决这一难题，集团公司在运用G—BOS智慧运营系统的基础上安装油料传感器，准确掌握所加油料的数量和发动机实际消耗的数量，以及驾驶员的不科学操作记录，运用油料分析报告分析车辆运用的合理性，纠正不规范操作行为、不合理使用车辆习惯、不科学的车辆维修作业，保证了节能减排目标的实现，有效地控制了油料成本，堵塞了漏洞，提高了经济效益。G—BOS智慧运营系统使相关数据、图表自动生成，运用既简单又直观，提供了全新的数据化管理手段，改变了过去手工运算、制图和传统的经验型管理模式，转变为数据、报告、图表智能自动生成，管理人员分析、决策的科学管理模式，催生新的业务管理流程的形成，大大减少了劳动强度，提高了工作效率和管理水平，实现了安全、节能“双丰收”，使恒泰集团的整体管理迈上了新的台阶。