顺畅的使用体验，无忧的售后服务，一直是金旅新能源产品的代名词。为保障全国范围内的金旅用户能更好的使用新能源产品，消除新能源车辆的安全隐患，2017年4月20日 - 6月30日期间，金旅售后服务团队将对全国范围内金旅新能源车辆进行大排查!五大措施，让您再也不用担心新能源车辆出问题啦!

　　排查

　　针对2009年至2017年4月1日前出厂的所有金旅新能源车辆(含常规混合动力、插电式混合动力和纯电动)，进行逐一、全面、彻底的排查，并对排查中发现的问题进行及时处理。

　　培训

　　金旅将安排新能源应用工程师，根据全国各区域内不同配置车辆的保有量及服务站能力，针对性的对金旅特约服务站人员进行新能源车辆驾驶、电工、安全等培训课程，提升服务人员的专业素养，更好的服务于客户。

　　走访

　　在培训计划进行的同时，金旅新能源应用工程师将同步走访用户、服务站、驻外服务技师，深入了解新能源车辆用户的使用情况与售后需求，收集客户建议，推进产品升级。

　　监控

　　车辆远程监控中心依旧进行24小时不间断监控，实时掌握新能源车辆现状，及时、有效地预防和发现新能源车辆故障，确保车辆安全运营。

　　宣贯

　　排查期间，为加强用户对新能源车辆的了解，金旅驻点服务技师将主动沟通客户与驾驶员，针对新能源车辆使用说明书及维修保养手册进行重点宣贯，帮助用户在实际使用中正确掌握新能源车辆的使用方法。