从2009年9月24日上午7时起，只要登录旅游客运自助租车子系统，点击车态总表，即可游览旅游车及司机照片。海南省旅游客运管理服务有限公司有关负责人称，每辆旅游车和旅游车司机的照片，9月23日晚已录入车辆调派系统。

　　海南省旅游客运管理服务有限公司自9月21日试运行以来，针对网络系统运行中存在的不足，不断加以完善。各方面反馈的信息显示，目前旅游客运自助租车调派系统趋于正常。

　　9月24日下午，记者在旅游客运管理服务大厅看到，前来咨询旅游车调派业务的人员络绎不绝，公司工作人员耐心答疑解惑，大厅内热闹非凡。厅内巨型电子显示屏滚动发布车辆调派信息。据介绍，海南省旅游客运管理服务有限公司自9月21日试运行至24日下午5时止，该公司已累计调派旅游车433部，最多的一天185部。

　　该公司有关负责人称，因时间匆忙，旅游客运自助租车调派系统无足够的测试时间，加上软件公司在系统设计时存在缺项、漏项现象，比如，不能锁定车辆，车态总表未显示车辆当前状态、序号，部分车辆在系统内无车主、主驾驶员联系电话等等，网络系统有待完善。针对网络运行中存在的问题，公司工作人员加班加点，利用晚上11点至次日早上7点网络停运时间对系统不断修改和完善，逐一解决存在的问题。

　　另据了解，目前全省300多家旅行社已安装了车辆租用系统终端，其中有100多家旅行社已免费安装了终端阅读器POS机（具有现金或易货额度出纳功能），并对所有旅行社的计调人员进行网上租车业务操作培训和POS机使用培训。个别旅行社工作人员对网络操作不甚熟练，前来旅游客运公司咨询，公司工作人员手把手教其操作。目前大部分旅行社工作人员已基本掌握网上租车程序。