《规划》提出发展目标：到2020年，北京成为互联网创新中心、大数据综合试验区和智慧城市建设示范区。全面建成光网城市，政企用户宽带接入能力达到千兆，百兆宽带成为主流。4G实现全覆盖，用户突破2000万。有线电视数字化及高清交互普及率达到90%。公共交通全面实现准点预报。北京城市副中心成为高标准智慧城市示范区。公共数据开放单位超过90%，行政审批网上办理率超过95%。

　　《规划》提出，推动电信企业进一步提速降费，在北京城市副中心、2022年冬奥会场馆、2019年世园会园区等重点区域开展5G商用示范。建设智慧生活感知设施，支持在社区、公共场所、办公楼等区域部署智能服务终端和可穿戴设备应用环境，支持智能机器人、智能支付、虚拟现实等智能化应用。

　　统筹建设全市统一的电子政务云平台，推动全市各部门应用系统迁移上云。建设重点领域主题数据库，实现信用、交通、环保、医疗、教育、旅游、养老等重点领域的数据汇聚和交叉检验。建设大数据交易中心，明确公共数据共享范围和方式，推动政务部门和事业单位间数据共享和公共数据开放。

　　以公民身份证号码为唯一标识开展统一电子证照服务，实现群众办事“一号”申请。建设完善市政务服务中心信息系统平台，实现政务服务事项“一窗”受理、“一网”办理。以居住证为载体，建立全市联网、部门联动的常住人口信息系统，实现以业控人、以房管人、以证管人，促进非首都功能疏解和产业转移。