产品与服务“两手抓” 采埃孚探索未来售后市场新机遇
以采埃孚集团“零愿景”目标,将前瞻性技术通过产品和服务组合的方式呈现于汽车后市场领域——采埃孚售后事业部以突破创新的视角,秉承可持续发展理念,积极塑就汽车后市场新世代,通过在电驱动、绿色节能或综合解决方案等多领域的快速均衡发展,向汽车后市场客户及其合作伙伴提供有力支持。在上海国际汽车零配件、维修检测诊断设备及服务用品展览会 2.1 号展馆,2D48 展台,采埃孚呈现其在售后领域的最新成果。
新驱动趋势中的市场机遇
随着新能源车辆保有量的持续上升,围绕新能源汽车产生的全新售后业务 有望成为诸多独立维修企业全新的业务增长领域。采埃孚售后针对服务电 动车辆所需要的高压电知识及技能需求,结合采埃孚集团的原厂配套经验 以及自身在售后市场的强大技术能力,制定出了整套高压电安全操作培训。通过在线培训工具、小班化理论教学及长课时实操培训等方式,结合不同 人群在专业知识及工作职责上的差异化需求,分级别授予操作认可资质。该项培训目前已经在中国完成本地化和小规模测试培训,正式开放市场培 训。在本次展会现场,采埃孚售后向观众展示培训演示核心模块及工具, 直观呈现该高电压培训。
多维度发展的产品组合
包括伦福德(LEMFOERDER)、萨克斯(SACHS)及天合(TRW)在内 的采埃孚售后品牌将一如既往的为观众呈献售后市场的技术与产品盛宴。在此次展会中,采埃孚售后的展示包括了全球首款为电动及混合动力车辆定制开发的制动片, 它就是来自天合的闪电蓝(Electric Blue),它可以有效降低制动时的振动和噪音,改善驾乘者的体验。该产品还具备以需求为导向的品质:搭配合适的安装附件,产品的适配性可以随之提高。由于其
符合未来趋势的显著优势特点,该产品系列在今年的法国(巴黎)国际汽配展中获得国际汽车装备创新奖(Equip Auto International Innovation Award)。除在展会现场,观众还可以发掘更多来自采埃孚售后的明星产品,例如采埃孚乘用车8挡混合动力变速器、采埃孚TraXon商用车变速器, 萨克斯赛车用减振器及高性能离合器产品等。
助力全面发展的解决方案
凭借其创新的产品和独特的服务理念,采埃孚售后已经成功确立其在未来汽车售后市场中的地位。为了能够更好的服务于本地客户,同时将丰富的产品及技术信息推广到独立维修企业,采埃孚售后在展会上呈现了其富有市场竞争力的修理厂解决方案“采埃孚汽车服务”(ZF pro[Tech])。通过该解决方案,采埃孚售后在中国面向独立修理厂提供在变速器及传动系统和制动及转角模块领域的模块化方案,提供从产品到安装技术以及市场营销等综合支持。通过这样的模式,修理厂有机会迅速进入相关产品服务领域,同时车主也能够获得符合车辆需求的综合性服务。
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