郑州宇通客车股份有限公司

　　服务体系：

　　宇通公司拥有行业内颇具规模的一线市场服务团队，分为服务专家和服务工程师，总人数达360余人，分布在全国14个服务大区，随时为客户提供维修、配件、技术等服务工作。

　　宇通公司拥有行业内覆盖广、服务半径短的服务网络。目前全国范围内已建立1000余家宇通客车特约服务网点，服务半径60公里，为宇通客车用户打造了全面、周密、高效的服务保障网。

　　宇通公司在全国建立了八家独资中心站的客车生产商，中心站集技术服务、信息反馈、配件供应、技术培训于一体，形成了以郑州为中心，以中心站为支点的辐射全国的售后服务网络。

　　服务网络：

　　1. 完善的配件供应网络

　　宇通公司拥有完善的配件供应网络，180余家配件经销商，宇通配件淘宝官方旗舰店，为您的爱车保驾护航提供了坚实的基础。

　　2. 专业的配件管理团队

　　200余人的配件保障服务团队。

　　3. 先进配件管理平台

　　4. 配件三级储备体系

　　5. 快速配件满足

　　宇通公司承诺配件限时满足，易损、易耗件到站即可满足，非易损易耗件需要调件时，36小时内满足，特殊情况除外。

　　6. 配件品质、价格保障

　　宇通公司是首家制定配件三包政策的客车企业，所销售的配件均为原厂正品配件，销售价格全国统一、透明。

　　7. 配件政策支持

　　在批量车到达前进行专项配件储备;车辆常用总成部件终生供应。

　　8. 配件技术支持培训网络体系

　　服务案例：

       再驭国之政事 宇通服务博鳌亚洲论坛的幕后故事