吴俊琦/蔡勇黎

　　近日，余姚的魏先生坐车到汽车南站，下车后未出站就在车站出口处的旅客服务中心便捷地买到了即将发车前往温州的快客车票。

　　成立的汽车南站旅客服务中心极大地方便了旅客，也标志着该站服务从站内延伸到了站外。

　　汽车南站是全国创建文明行业先进单位、部级示范窗口和部级文明车站。新成立的旅客服务中心提供的服务内容包括了电话订票，上门为团队和老、弱、病、残送票，代售旅游客票，办理中转旅客换乘或回程售票等。

　　记者在服务中心看到，尽管是运营服务第一天，仍有不少中转旅客下车不出站就直接在中心购票。为方便旅客问路，服务中心还打印了不少旅客方便条，注明了市区宾馆、医院等公共场所的地址和相关公交线路，便于旅客“按图索骥”。在中心大厅内，车站设立了“青年文明号”信用伞服务业务，旅客在免费借伞后可在市区50个借还连锁点就近归还。