中国客车网－行业资讯 -郑州少林客车2002年1-9月份销售少林客车3480辆同比增幅高达30%

郑州少林客车2002年1-9月份销售少林客车3480辆同比增幅高达30%

　　　加入ＷＴＯ后，我国汽车市场的竞争更趋激烈，但郑州少林客车今年前９个月的销量却屡创新高，１－９月份销售少林客车３４８０辆，同比增幅高达３０％。去年，少林客车公司实现工业总产值３１５７０万元、销售收入２７４１２万元、利税２３１９万元，分别较２０００年增长４４％、４４％、１３％，跻身中国客车工业前１０名的排行榜；少林客车已成为国内中型客车市场的主流热门车型。少林客车于国内市场全线飘红的同时，又积极抢滩国际市场，成功开发了越南、尼泊尔、蒙古市场。

　　是什么原因使得少林客车在日趋激烈的市场竞争中得以屡创佳绩、逆势飘红？如此高深的“少林功夫”是如何锻造出来的？让我们从其企业精神“从无路处开路，无处无路”这个角度，来寻找答案。

　　１９８３年，少林客车公司创立时，国内客车市场已是高手如林，扬州亚星、厦门金龙、郑州宇通３家产品几乎覆盖了全国，一个新手要想闯入这一市场，难度极大。但不屈的少林人还是确立了“从无路处开路，无处无路”的理念，全力打造“少林功夫”，参与市场竞争。

　　坚持以市场需求为导向，以用户需求为宗旨，不断推出具备高性能价格比的新产品。他们在全国首创生产轻型柴油客车后，又根据用户的需求与建议，对其原有产品进行改进和技术升级，在全国率先开发生产出１９座轻型客车、中巴卧铺客车、气刹轻型客车。这些新产品推向市场后，以其“增值不增价、整车性价比更高”的产品特色，迅速得到了专家及用户的一致认可，目前在全国各地都呈热销态势，并在许多区域市场都出现了用户争先预交车款、排队购车的脱销局面。

　　本着“用户第一”的理念，全力推行“服务年工程”。继１９９０年初成立客户关系部，实行备品前移、价格下调、提供４次免费保养及检查服务等举措后，又于去年４月与保险公司强强联合，就少林客车的用户保险、维修代理、网络互通、资源共享、备件信息以及分期付款购车履约保证保险等合作项目在郑州正式签约。这是国内首例客车汽车厂商与保险公司开展全面合作、共创服务品牌、为用户提供超值服务的创新举措，从根本上解决了用户交保费容易、索赔麻烦等许多实际问题，受到用户的极大欢迎。
致力于规范整合营销服务网络、变“坐商”为“行商”。一方面切实规范市场，杜绝了跨区域销售、低价竞争等现象，保证了经销商的利润空间，激发了经销商的销售热情；另一方面为配合新产品投放，通过在全国范围内全面展开“３０天、零距离、真情感受新少林”服务促销活动，拉近了新产品与用户之间的距离，使广大用户对少林客车有了全新的认识和感受。