徐正夫

　　保定市公共交通总公司始建于1963年，是以城市公共交通客运为主，以汽车配件、广告、旅游业等业务为辅的国有企业，隶书于城市管理局，企业现有员工3100人，运营车辆1470台，经营市区、郊区线路66条，线路总长度760.9公里，线网长度525.3公里，年营运里程3000万公里。

　　保定市公共交通总公司地址在东风中路8号。总公司下设八个运营公司，一个配件公司，一个实业公司，一个大修厂和五个分公司，还有六个基层单位。

　　近年来，公司始终坚持物质文明和竟精神文明“两手抓，两手都要硬”的经营思想，不断强化内部管理，提高优质服务水平，取得了显著成绩，赢得了良好的社会声誉。公司先后荣获“全国五一劳动奖状”、“建设部精神文明建设先进单位”、“全国城市公共交通系统优质服务竞赛优胜企业”、“学雷锋先进集体”、“河北省优胜企业”、“思想政治工作优秀企业”等荣誉称号。1路线被团中央建设部命名“十佳文明线路”。

　　为了不断壮大企业实力，增强企业竞争能力，总公司积极引入高科技，提高企业技术含量，改革公交旧的收费模式，于2001年1月1日在市区公交线路推行IC卡电子收费系统，填补了河北省公交客运电子收费系统的空白。公交IC卡的推行，提高了我市的文明程度，改善了我市的投资环境。公司始终把硬件设施建设，优化乘车环境，满足乘客的出行需求，是为重中之重的工作，总公司自1998年至2002年，共投入资金5084万元购置新车247辆，提高了车辆的新度系数；新建该建了我市市区现有的候车站停118座，建港湾式站台27座，为净化、美化保定环境起到积极作用。

　　优质服务是公交行业的拳头产品。“重服务展公交风采，强素质树保定形象”的理念在公交公司以深入人心，公司以“让政府放心，让乘客满意”做为工作目标，在职工中广泛开展“公交形象在我身上，两个效益在我手中”活动，并采取多种措施，让市民坐上“放心车”；推行“巴士文化”，通过在车厢内张贴“旅游景点介绍”、“生活小常识”和“名人书法字画”等来丰富乘客的精神食粮；倡导“亲情服务”，视乘客为亲人。通过细致入微的服务，让社会感受公交与时俱进人情化服务的魅力；开通公交网站，保定公交人正以开拓进取，誓争一流的精神不断开创新局面，迎接更加辉煌的明天，向全国人民展开保定公交的风采。服务栏目包括企业发展概况、为您服务、鸿雁热线、失物招领、公交快讯等。通过“鸿雁热线”、“96116服务热线”及公示服务承诺内容，搭建与乘客沟通的桥梁，社会效益始终保持蒸蒸日上的态势。

　　到现在为止保定公交下属的5个分公司已经开通了66条线路。

1公司运营线路：4、7、9、10、12、13、14、15、16、16区、21、27、27支、103、104、105、河北大学专线、观光2。

2公司运营线路：1、3、3支、5、18、20、22、23、28、101、101支。

3公司运营线路：2、6、8、11、17、17延、19、25、26、29、102、106、107、201、203、特11、观光直通车。

4公司运营线路：31（实习线）大福源超市专线1、2、3、4、5、6、7、8、9。

5公司运营线路：301、302、303、305、306、307、308、309、310、311、312。