“真诚相约，‘恒心’永鉴”，这是南京依维柯一贯的服务理念。今年“3?15”来临之际，依维柯决定于3月12~18日全面启动“恒心服务”工程之2004特别行动，本次服务活动的主题为“心与心的约定”。

　　南京依维柯每年都会选择“3?15”及9月份“质量月”开展以“恒心服务”为总主题的系列服务推广活动。今年“3?15”服务活动的主题———“心与心的约定”，正是在去年“心与心的对话”的基础之上进一步“升级”而来的。依维柯服务部门表示，今年“3?15”期间将在全国各特约服务单位开展咨询专场活动，届时还将特别邀请经销商、维修专家和企业代表到场为依维柯的新老用户现场解答解决遇到的问题。另悉，“3?15”期间南京依维柯还在全国广泛招募服务质量监督员，并从“3?15”当天修车的用户中选取50位代表加入服务质量监督阵营。他们今后一年中的车辆维修、保养均可享受工时费七折的优惠。此外，依维柯还承诺，在今年“3?15”活动期间，任何来依维柯服务站接受维修服务的用户也可享受工时费七折、配件九折的优惠，同时还可获赠精美礼品。