近日，从华南师范大学高等教育研究所开展的“关于广州公交车现状的调查”中获
悉，车内的拥挤状况是人们关注最多却又是最难解决的问题。1／3的被调查者表示，在公交车上曾遭遇过失窃，有18．3％的乘客将“乘客财物安全问题”列入“最急需改善的问题”的原因。
六成人满意公交服务态度
本次调研主要从“乘客对公交车服务的态度，广州公交车存在的急需改善问题及其原因，以及一些管理上的问题进行探讨。本次调研发放问卷530份，调查结果显示，60％的人对广州公交服务持满意态度，但仍有30％的乘客对公交服务不满意。
四成人认为尾气影响市容
在财物失窃问题上，调查显示“从来没有”在车上被盗的有67．7％，而被盗过的占32．3％。从数据看来，每三个人就有一个曾经在公车上被小偷光顾，这样的几率从总体上来说偏高。因此，市民们希望有关部门能迅速采取一些有效措施改善这种现象，司机与乘客共同打击非法行径。调查表明，车内的拥挤状况是人们关注最多却又是最难解决的问题。
在“广州公交车服务对市容影响最大的问题”的调查中，发现45．1％的被访者首选“汽车尾气超标”作为对市容影响最大的因素。
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