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康明斯文化植根中国
冯淑娟

  
  康明斯这家来自美国的企业,在中国已经完全跨越了语言、地域和文化的障碍,成长为一家以文化植根的本土化公司。

  日前,康明斯与东风公司合作设立的发动机技术中心在武汉落成。

  业界人士注意到,在投资中国的外商企业中,康明斯是一家比较特别的公司。这种特别显示在诸多方面:公司管理层人人都有一个地道的中国名字;中国公司外方员工个个操着一口流利的汉语;一家在国际上独立的柴油机公司,却与中国多家整车企业合资;在发动机行业,第一家与中方合作设立技术中心……

  一位人士对记者形象地评价说,这家来自于美国的公司在中国,“已经完全跨越了语言、地域和文化的障碍,成长为一家以文化植根的本土化公司。”


  艰难的抉择

  8月初,康明斯公司董事长兼首席执行官苏志强(Tim Solso)在百忙之中抛开其他事务,专程赶来参加合资技术中心的落成典礼。

  人们看到了苏志强满意的笑容。很少有人知道,在决定与东风公司合资设立技术中心时,以他为首的康明斯董事会曾经历过多么艰难的心理抉择。

  他们不可能没有顾虑。业内人士都知道,合资建设技术中心意味着,合作双方要共同参与研发,共享技术成果。这也就意味着,康明斯将不得不引进自己的核心技术,中方伙伴将有机会学习并消化这些技术,最终完全掌握核心技术。

  这是绝大部分跨国公司的大忌。当众多外国企业与中方合资时,他们并不希望中方伙伴真正掌握其核心技术。有不少公司为了完全垄断技术和利益最大化,不惜投巨资对其中国的合资公司控股甚至完全独立化。

  虽然随着中国市场的深入,有部分跨国公司已经打破了这一界限,在中国建立了合资研发中心,但很多研发中心仍只是名义上的合作,要么是做有限的研发,要么是外方人员为主体,中方员工很难有机会触及到核心技术。

  然而,经过深思熟虑,康明斯董事会成员最终突破了心理上的障碍。他们深知,中国市场今非昔比,白热化的竞争,需要他们有更深入的动作,而与中方伙伴纵深合作,对康明斯未来在华发展意义重大。

  让苏志强没有想到的是,这次合作,竟然使东风康明斯公司创下了中国发动机行业的4个第一:第一个中外合资的专业研发中心;第一台合资企业开发的具有自主知识产权发动机;第一台由合资企业开发、面向全球投放的发动机;中外发动机合资企业里首次由中国人承担研发工作。

  这个被称为东亚研发中心的技术中心,同时成为康明斯全球第二大研发机构。

  文化本土化

  不只一位中外合资企业老总发出过这样的感慨:合资公司最大的风险是文化不融合。

  中外合资企业都是两种以上文化的交融,一旦不能融合,就会南腔北调,失去主导声音,最终导致企业决策或运作南辕北辙。同时,外来的企业文化若不能植根于本土文化的土壤,而是生搬硬抄或者水土不服,结果就会南橘北枳。

  在这方面,国有传统积淀很深的东风公司有过一些教训,其与合作伙伴之间也曾发生过不少故事,其中较有代表性的是与日产合资的东风有限。日产本是一家具典型东方文化的日本企业,在与东风公司合作后,却经过长达3年的磨合,双方才完成了文化观念和管理理念上的完全对接。

  朱福寿认为,东风与康明斯之间在文化上没有经历过较大的波折。因为这家美国公司来到中国后,很快就完全融入中国文化中,并将企业的文化理念深深植根于中国本土。

  2005年10月,康明斯将其全球董事会移师中国举行,这是该公司15年来第一次在美国本土之外召开董事会。在中国期间,康明斯董事会成员穿唐装、吃中餐、发中文名片,甚至还专门举办了一个用中文印章在条幅上盖章的仪式。以至于有人当场评价,如果仅看书写了中文名的桌签,谁也想不到这是一家美国的跨国公司在举行仪式。

  一位研究人士分析,一个成功的企业管理者,在经营一个合资公司的时候,一定要了解被管理者的素质、价值观念、民族习惯等软性人文环境。康明斯在中国的成功,很大程度上来自其与中国实际的结合以及与中国文化的交融。

  互为支撑的合作

  康明斯这两年在中国的步伐迈得很大,其在华营业额连续两年突破10亿美元。中国也成为康明斯全球规模最大、增长最快的海外市场。

  但是,快速发展的节奏中,也夹杂着一些对康明斯中国战略的质疑。尤其是康明斯与陕汽合资后,又跟福田达成了合作意向,有的人对康明斯与东风合作的前景提出了疑问。

  在合资技术中心的落成典礼上,就有记者向康明斯高管们抛出了这个问题。也许没想到会遇到这样的难题,康明斯(中国)投资有限公司董事长兼CEO华金声一时愣住,竟不知怎样作答。

  东风汽车股份有限公司总经理朱福寿为他解了围。他公开向媒体坦言:“东风公司对于康明斯在华的一些新投资项目非常理解,对于其与北汽福田的合作也很理解,而且这种合作未来未必对东风没有好处。”听到这样的回答,在座的康明斯高管们显得释然,因为他们并不愿让东风公司产生任何误解。同朱福寿的想法一样,即使在中国已有好几家合资企业,康明斯仍然希望东风能为其提供最大的市场支持,如同东风希望有东风康明斯这样一家主要发动机厂做支撑一样。

  东风康明斯不是康明斯在华的第一家合资企业,但却是其最大的汽车发动机用户。自1996年合资以来,凭借康明斯的知名品牌和先进技术,东风康明斯成为东风商用车的核心竞争力所在,一些用户甚至称其使用的东风商用车为“康明斯”。

 

 

 
 

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