1月15日，江城各大公路客运站开启供暖设施，为旅客提供温暖的候车环境。

　　15日上午9时，天空飘起雪花，气温陡降。汉口金家墩汽车客运站候车大厅暖气开放，上百名旅客在大厅内舒适候车。车站负责人介绍，尽管为此每天要多支付上千元电费，但决不能让旅客受冻。车站还在进站口和上车区铺设了防滑垫。

　　汉口新华路汽车站和武昌宏基汽车站也开启中央供暖设备，正在改造的武昌傅家坡汽车站，搭建候车棚，让购票旅客提前进站上车。

　　由于降雪时间较短，各大汽车站无停班和旅客滞留。

　　针对气象部门发布的降雪预报，15日下午，湖北省客集团采取紧急措施，全面检查和配备所有营运客车的防雪备品（防滑链、小铁锹、三角木、保温套等），叮嘱车主添加防冻液。各车站及运输公司与对方营运单位加强信息沟通，做好大雪期间车辆运行调度计划，以及对留站旅客的安置。密切关注山区线路和北方线路的天气及路面情况，力保旅客在特殊天气中安全出行。