公交集团计划安排3652辆公交车投入线路运营，同时加强客流调查和车辆调度，做好车辆安全服务卫生工作，制定恶劣天气应急保障预案，为广大市民创造方便、文明的公交乘车环境，确保市民春节期间出行顺畅。记者昨日从公交集团获悉，目前该集团进行了春运工作动员，加强对驾驶、乘务、调度人员的全面教育和培训，各单位层层签订了春运安全工作责任书，并纳入年度考核。

　　
　　 视客流及时调整车辆

　　针对春节期间四方火车站、长途汽车站、轮渡、飞机场等客流密集区域，公交集团制定科学合理运行计划，根据客流变化，及时调整班次，以避免出现乘客滞留现象。严格控制发车间隔，避免发生大间隔现象。针对春节期间各种集日、民俗日较多，公交集团将视线路客流变化情况及时调整，确保各线路正常运行。

　　公交集团所属物资中心全力做好节日期间车辆加油和配件供应，加强安全设备、设施、物料存储地等重点区域和环节的监督管理，做好每天班前班后的巡视和监控。维修中心全面做好节前车辆维修和线网检查工作，加强节日期间车间（站头）维修力量，遇有运营车辆发生故障，立即进行抢修；站头小修做到故障不过夜，确保节日期间线路运行的安全、有序。

　　应急预案准备充分

　　遇到大雪等恶劣天气时，公交集团所属各单位将按照集团公司的统一部署，立即启动《恶劣天气公交运行保障应急预案》，集团公司领导亲临一线指挥督导，应急突击队集结待命，物资供应提前安排，做好防冻防滑物资准备工作，通过为营运车辆挂防滑链条，撒融雪剂，清扫积雪，确保一线安全营运，对所属线路行经的坡度大、车辆运行困难的路段派专人重点值守，观察路况，及时通报有关情况，保证车辆正常运营，确保市民顺利出行。目前，公交集团各相关单位组织好驾、乘人员和车辆的配备，确保各线路的正常运行秩序，并维持好重要站点的乘车秩序。

　　营运服务向社会承诺

　　春运期间，公交集团将继续实施营运服务社会承诺制度，就公交的服务质量、营运质量及管理质量广泛接受社会监督、乘客监督和舆论监督,确保春运期间服务质量。

　　自2007年4月份实施承诺制度以来，公交车违章现象下降，运行秩序进一步改观，驾乘人员服务意识不断增强，市民可以通过82817777和85929111两部热线电话继续监督公交服务。春运期间，公交集团以迎奥运的精神状态，规范车辆进出站秩序，安全行车，文明服务，礼貌待客，努力为乘客提供安全、方便、快捷、舒适的公交服务。