恒通燃气公交客车,展现“燃气客车专家”实力
2008年以来,恒通公交车南下贵州、广西;西进四川,服务成都、德阳、西昌、绵阳;北上陕西、山西、甘肃;东到江苏、山东;并于2009年挺进东北市场,在牡丹江、哈尔滨市场取得重大突破……在国内客车产销普遍下滑的大环境下,恒通公交客车通过市场覆盖,有力展现了“燃气客车专家”的雄厚实力和风采。
恒通燃气公交客车之所以逆势繁荣,首先得益于公司一贯坚持的差异化产品策略。恒通从60年代起就开始了燃气客车的研发,发展至今已是亚洲最大的燃气客车生产基地,是国内制造规模最大、历史最悠久、技术最成熟、产品系列最丰富的燃气客车制造企业,这使恒通在激烈的市场竞争中,拥有绝对的优势。恒通还努力寻求产品差异化以满足不同市场对燃气客车的需求。如除纯天然气公交客车外,恒通客车针对社会对新能源绿色环保客车的需求,对接世界前沿技术,推出了混合动力客车,增强在新能源客车研发领域的话语权,既做强做大了传统优势燃气客车,又通过开辟新的细分市场形成了新的竞争力。
除了差异化产品策略外,恒通客车还倡导利价比,为客户量身打造满足不同个性化需求的客车产品。据了解,恒通燃气客车能够在国内占据较高的市场份额,是得益于为客户提供盈利率和价格支出比最为协调的解决方案。长期以来,恒通客车在研发制造客车时,既注重考虑产品性能,又注重满足客户实际需要和经济效益。这种利价比新价值观赢得了客户的认同和支持。
优质服务也成为恒通客车提升核心竞争力的重要组成部分。为进一步应对客车市场日益激烈的竞争环境,恒通客车着力强化品牌建设和打造高标准、高质量、统一完善的售后服务体系。为此,恒通客车在售后服务网络、方式和标准上下足功夫,建设了强大的售后服务网络,提供优秀的售后服务方式和打造严格的售后服务标准,基本能够满足有恒通客车的地方就有恒通的服务,车到哪里,服务就跟到哪里。这样的服务大大增强了恒通客车的市场竞争力,恒通客车的产品在参与多次竞标中能够最终胜出,很大程度上得益于恒通客车以客户利益为中心的售后服务。恒通200多家售后网点已经覆盖20多个省会城市和100多家使用恒通天然气客车的城市公交运输企业,成熟的服务网络和“请进来,走出去”的独特服务策略在保障客户利益的同时也使自己的市场一路高歌猛进。目前,恒通燃气客车市场保有量超过3万辆,占国内天然气客车70%以上的市场份额,在我国西部地区,市场占有率高于80%。
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