在上海世博召开之际，1600余辆配置锡柴发动机的环保客车已投入服务世博运营。锡柴并于2010年4月中旬启动了为期6个月的“服务世博车辆，提升锡柴品牌”客运车辆服务保障活动。

   为做好服务世博的配置锡柴发动机客车的安全保障工作，早在2009年，锡柴就开始策划、组织、筹备服务保障相关事宜，整合锡柴服务资源，实现区域联动，24小时响应用户需求。

   “上海世博会期间，上海机场及火车站至世博会的35辆空港巴士，全部由配装锡柴CA6DL1-32E3发动机的西沃XW6123B豪华大巴所承担。”锡柴驻上海分公司经理王文斌说，该批车辆已试运行近4个月，运行状态良好。

   据上海锦江商旅股份有限公司负责人介绍，公司此次用于世博客运服务的豪华客车中有100余辆配置的是锡柴国三发动机。他说，锡柴良好的品牌形象不仅来源于客户对锡柴高质量产品的认可，更来源于客户对锡柴“保姆”式服务的肯定。 

   上海大运盛客运服务公司用于世博服务的客运车中有40辆配置的是锡柴国三发动机，司机评价说“锡柴国三机耐用、环保、故障少，用户用得放心！”

   上海绿凯客运公司自2006年开始购置的车辆全部选用的是锡柴国三机；2009年购买的38辆苏州金龙客运旅游车全部选用锡柴“奥威”发动机，其中20辆12米豪华旅游车选用了CA6DL2-35E3发动机，13辆9米客车选用了CA4DL1-21E3发动机，5辆选用了CA6DM2-37E3发动机。目前该公司拥有的70辆锡柴国三旅游客车全部投入世博客运服务。公司负责人表示，认准锡柴国三机原因有两个，一是锡柴机走在了国产发动机的技术前列，二是锡柴服务到位。

   据悉，此次锡柴客运车辆服务保障活动同时在苏州、杭州、无锡等上海周边城市展开，服务机型涉及锡柴6DF3、4DF3、6DL、4DL等多种型号。为了能够保证服务的及时性，锡柴各服务网点和配件专卖店都进行了配件储备，同时锡柴销售公司也建立了配件、整机绿色通道。