东风康明斯:动力先锋 专家服务
日前,郑州公交魏金营处长一行专程来到襄阳,对东风康明斯公司郑州商务处营销、服务团队表示感谢,东风康明斯营销公司应用、服务总监周念东表示欢迎并与之亲切会谈。
作为中原重镇之一的郑州,目前公交保有车辆5000台左右,其中燃气机2000余台,柴油机2000余台,其余为混合动力及新能源客车,在全国省会公交中处于前列位置;其中搭载东风康明斯国三以上的电控发动机的公交车有近500台,主要应用于高端的BRT车辆(快速公交系统Bus Rapid Transit,简称BRT ),是一种介于快速轨道交通RRT(Rapid Rail Transit,简称RRT)与常规公交NBT(Normal Bus Transit,简称NBT)的新型公共客运系统,是一种大运量交通方式,通常也被人称作“地面上的地铁系统”。
公交公司作为非盈利性的公司,对油料消耗要求比较高。前期在BRT运营初期,普遍反映油耗较同类型车辆偏高。郑州商务处快速反应,与公交公司做了准确详细的数据收集与全面深入的沟通之后,在B10、B18两条线路上进行了节能降耗项目的联合开发,其中B10线路节油效果达到13.7%,B18线路节油效果达到9.7%,用户对此成果赞赏有加。为了优化降耗成果,郑州商务处对前期降耗工作进行分析总结的同时,将进一步推进此节能降耗项目。
为了促进双方合作的进一步深入,郑州商务处主动联合郑州丰康,为其提供无偿的技术支持,并开展了“夏季送清凉”“冬季送温暖”等一系列活动,使用户感受到东风康明斯温暖贴心的服务,对东风康明斯的产品、技术及品牌认识进一步加强。郑州公交魏金营处长一行专程来到襄阳,对郑州商务处与郑州公交的全方位合作、无间隙沟通以及郑州丰康全方位的保姆式售后服务赞赏有加,并向公司赠送了书有“动力先锋、专家服务”的锦旗。
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