2015年7月20日，固特异天猫官方旗舰店正式上线运营。这是固特异继与沃尔玛超市合作以来，在创新服务方面的又一大动作。

　　此次固特异推出的O2O解决方案，是线上固特异官方旗舰店与线下零售网络平台的结合。消费者在线上可以按车型或轮胎尺寸，快速找到与其车辆相适配的轮胎花纹和型号，并了解该产品的详细技术特点等。选择好适当的轮胎产品后，可根据门店距离、用户评价等标准，选择合适的线下门店进行安装。

　　固特异中国区销售增长及创新副总裁赵宜斌表示：“固特异天猫官方旗舰店的上线，进一步体现了固特异在中国实现卓越销售和市场拓展战略的决心，通过构建多样化的销售渠道，将线上购买与线下服务无缝连接。”

　　近年来，电商思维改变了传统行业的经营模式，给传统企业带来了更多发展契机，线上销售也拓宽了企业的销售渠道。在这种大环境下，越来越多的轮胎企业陆续试水电商。

　　据赵宜斌介绍，固特异轮胎官方的电商平台，还会引入一些市面零售店中比较紧俏、稀少的轮胎产品，与线下零售渠道形成良好的补充，进一步满足更多消费者的购胎需求。