长城润滑油:始终秉持“质量永远领先一步”的质量观
近日,我国新一代运载火箭长征六号携带20颗卫星在太原发射成功,成为众多探索太空领域的成功案例之一。然而,人类在航天领域的探索中也面临过不少失败,像特斯拉CEO马斯克征服太空的梦想就一再搁浅,有过多次火箭发射的失败经历。其实,成功案例也好,失败例子也罢,折射出来的都是航天科技突破的每一步,都源自于一丝不苟的质量保证,当质量安全没有得到保障的时候,说航天科技的突破无异于纸上谈兵。
作为服务中国航天事业已经逾50年历史的中国润滑油第一品牌——中国石化长城润滑油一直以来也是把质量保障当作生命线,始终秉承“质量永远领先一步”和“任何时候不以牺牲质量为代价换取短期经济效益”的质量观,为我国航天事业的发展提供高品质的润滑保障,成为我国航天科技质量保障的重要一份子。从东方红一号卫星到神舟系列飞船、嫦娥探月工程,再到中国空间站建设等航天任务,都活跃着长城润滑油的身影,用最高级的质量保障践行着自己的航天使命。
不仅如此,长城润滑油更以航天润滑科技促进产品升级,推动航天科技民用化。目前,长城润滑油已将航天级的润滑保护应用于各行各业,航空、汽车、铁路、船运、石化、电力等行业都能看到长城润滑油在发挥高质量的润滑保障作用;在中东、美洲、澳洲、非洲及东南亚等国家和地区设立了代表处,业务遍及全球50多个国家和地区;并与国内外90%的主流车企结成合作伙伴关系,占据中国车企OEM市场65%的市场份额。
诚如前面所言,恪守不变的“质量观”是长城润滑油在航天领域取得成功的保障。同样地,长城润滑油在民用领域的突破和成就也离不开“质量永远领先一步”理念的长期践行。
追求每一个产品100%合格,这是长城润滑油“航天品质”的基本要求,同时也是为客户提供高质量产品的基础。在多年的企业生产过程中,长城润滑油将这种精神深入原料采购、研发、生产、检验和服务等每一个环节,坚持原材料品质和产品性能高标准、高指标的要求,只要数据不符合要求决不允许出厂,从源头上、生产上保证出品润滑油的质量。在长城润滑油成立发展的十多年的时间里,先后几百个产品陆续接受了国家技术监督部门到抽检,抽检合格率为100%。
与此同时,从2010年起长城润滑油就每年定期举办“质量月”活动,从产品质量、服务质量、管理质量多个维度全面开展“质量大检查”。据了解,今年的“质量月”正在如火如荼开展中,主题为“质优量足客户满意”、“以客户为核心,满足客户需求,提高服务质量”,重点以改善和提升客户服务质量为本次“质量月”的核心议题。正是这种从源头到生产到客户服务再到自我检查的全链条的对质量的一丝不苟,才保障了长城润滑油的产品和服务深受行业、企业、消费者的信赖,并成为与其它竞争对手一较高下的法宝,推动长城润滑油从国内润滑油第一品牌跻身为国际顶尖大牌行列,为长城润滑油在激烈的全球化竞争中赢得一席之地。
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