东风康明斯:用冷静从容铺就世界杯的热血激情
没错!自2018年6月14日起,俄罗斯的广袤大地就被这项四年一度的“世界第一运动盛会”点燃。来自五湖四海的32支强力球队,和支持他们的热情球迷们,让地广人稀的俄罗斯倍显生机勃勃。
与熙攘的人群相映成趣的是,不断穿梭于11座城市12个赛场之间的一道亮丽风景线——宇通、海格、金龙、金旅、中通等来自中国的豪华旅游巴士。这些车辆为参赛球队和各国球迷持续提供着安全、快捷、舒适的运输服务,而它们无一例外,全部搭载顶级动力——东风康明斯发动机。
截止2018年3月,今年出口至俄罗斯的匹配东风康明斯发动机的国产客车已逾1000台,累计保有量已超过8000台。凭借强劲的动力、卓越的品质和优异的售后服务,东风康明斯发动机已成为中国客车出口海外市场的动力首选。
康康可以告诉各位,为做好本次世界杯的运输后勤服务,东风康明斯针对世界杯的赛况,结合俄罗斯当地的服务资源,打出了一系列组合拳,后勤保障淡定从容,与热情澎湃的赛场氛围形成了鲜明对比。
自5月开始,调动各方资源,协调俄罗斯当地服务网络,建立24小时应急机制,确保故障信息第一时间获知并予以响应;
与各客车生产公司共同储备服务保障备件,确保备件充足;
为重点客户提供必需的故障诊断工具并进行培训,提高现场快速诊断能力;
派遣服务专家前往俄罗斯,开赛前配合各主机厂做好技术支持和服务能力培训;赛程中对重点终端客户车队车辆进行集中巡检,及时消除潜在风险。
截至7月12日晚22点,辗转于俄罗斯境内的3000余辆中国制造的豪华客车均平稳运行,客户投诉为零,这让康康深感自豪!
7月15日,本届世界杯将迎来决赛。搭载东风康明斯发动机的豪华大巴,乘载着法国和克罗地亚队前往卢日尼基体育场见证冠军诞生后,仍将继续服役于这片广袤的大地,用最优的品质和卓越的服务为客户创造更多价值。
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