公交安全文化的核心是“安全”，部分职工驾驶纯电动车辆行车中违规操作致使乘客磕伤，是目前亟待解决的重点工作之一。因此，下面的规范运营行车进出站、开关门操作步骤和方法，请遵照执行。

　　知识卡片

　　1、车辆离公交站牌50米，提前打转向做好减速准备。

　　2、车辆离站牌公交30米，从右后视镜观察与机动车、非机动车的安全距离。

　　3、车辆离公交站牌20米，勤观察右后视镜里与其他交通参与者安全距离和站牌区域候车乘客的动态。

　　4、车辆离公交站牌10米，观察右后视镜，避让影响进站安全的非机动车，车速降至10km/h以下，跟随非机动车进站;严禁超越或并排进站。

　　5、车辆进站停车，前门与站牌对齐，车身与路基保持40公分，拉起断气刹或手制动。(以上进站操作完成)

　　6、车辆停稳后，(三秒工作法)先从车厢内右上角内视镜、再从车载监控内确认有无乘客在车门夹、磕、挂伤危险区域靠、站;确保安全后按照先下后上顺序操作开门键。

　　7、乘客上完后，从车厢内右上角内视镜和监控内观察是否还有乘客往下车门移动下车，确保安全后按照先后再前顺序操作关门键。

　　8、关好门，(三秒工作法)首先观察车身前后左右是否有跑、追、赶车辆乘车的乘客，再从车厢内右上角内视镜瞭望上车乘客是否坐稳扶好，确保特殊人群坐稳座椅。

　　9、出站前，观察车身前后左右是否安全，瞭望右、左倒车镜，判断两边镜内车辆、非机动车安全距离，确定安全后打转向、松断气刹或手制动、轻踩加速踏板、低速驶出站。

　　小结

　　驾驶车辆运营行车安全的法宝就是“精力集中、观察瞭望、谨慎驾驶、提前预判”。用我们的驾驶标准化、行车规范化来提升乘客乘车的舒适感、安全感、满意感、幸福感。

　　来源：郑州公交二公司