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故障率、使用成本、残值和服务都关乎性价比

关闻

  
  中国汽车市场在从非理性到理性再到逐渐走向成熟的过程中,经历了很大变化。特别是近几年,汽车市场随着价格的竞争出现了大幅震荡。这个震荡不仅体现在汽车市场销售环节上的震荡,同时也体现在人们不断认识市场、了解市场的变化上。消费者在选择汽车、购买汽车的时候,习惯将价格作为选择的标准。而实际上,汽车价值才是切实关系到消费者利益的关键因素。

  首先,无论购买什么产品,性价比最重要。随着消费观的不断理性化,单纯的价格纷争已无法引发消费者的兴趣,众厂商纷纷以性价比作为诉求的焦点。而实际上这个“价”不单指价格,而是包括从买车到后期使用过程中的所有合理支出。

  第二,故障率。在使用过程中,较低故障率的车能够减少消费者的维修费用,减少时间成本,避免用户因车辆故障引发的经济损失。因此,故障率直接影响着下文将提到的使用成本。所以故障率应该作为汽车价值的一个重要体现

  第三,使用成本。使用成本包括三要素:第一个是油耗。第二个要素是维修保养费用。很多消费者在买车前都会咨询保养和维修的标准,但仅仅了解了保养的费用是不够的。人们普遍认为价格低的车,保养和维修费用就低。实际上这是一个误区。保养的费用是具有弹性的,在规定的保养间隔时间进行保养,如果您的车辆车况较好,那么保养的价格会相对较低。因此在选车的时候,车本身的质量和技术含量是要最先考虑的。另外,衡量保养花费的最重要指标就是保养周期,而不是单次保养费用。第三个要素是时间成本,就是因故障和维修而造成时间消耗。因此,选择一辆技术稳定质量过硬的车,才能够避免日常使用中时间成本的损失。

  第四,汽车残值。“汽车残值”是评价汽车性价比的一个重要指标,也是选购汽车时一个可以量化的参照物。买车实际上也是一项投资,选择一辆“常葆青春”的车能够减少车辆更新换代的损失,带来较高的投资回报。欧洲车在二手车市场上残值普遍较高,主要就是源于其科学的整车设计和严谨的加工工艺。

  第五个方面,价值中包含着服务。目前各大汽车厂商之间的竞争早已脱离了单纯的产品层面的竞争,他们在服务方面下的功夫越来越大。

  中国的汽车市场,正逐渐由不成熟向成熟的方向发展,人们在选车的时候,汽车价值的概念也日益扮演着越来越重要的角色。而作为一个汽车厂家,应该真诚真实地向消费者传达成熟的购车理念,这不仅仅是对消费者负责,站在消费者的角度为他们考虑,更是一个现代的企业应负有的市场及社会责任感。


 

 

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