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河南:郑开城际公交拓展客运新模式

任建党


  11月18日,在郑开城际公交线路开通一周年前夕,记者从市城际城乡公交有限公司获悉,一年来该公司累计完成客运周转量174万人次,再加上老型102路、103路和原一票直达城际公交车的运送数量,4条郑开城际公交线路一年间总共运送乘客近260万人次,双向运量突破500万人次。在过去的一年里,有逾500万人次的客流量在开封与郑州之间往返旅行,比过去增长约四成。仅新成立的城际城乡公交公司便实现客运收入1099万元,上缴税金667万元。郑开城际公交不仅是国内城市群中率先开通的、真正意义上的城际公交线路,也成为各地客运部门参照和学习的典范。

  据悉,目前郑开城际公交线路日均发送客流规模为8000人次,高峰时期近两万人次。而按照过去的统计,在城际公交开通以前,日均发送客流规模不到5000人次。

  客运交通服务率先实现同城化、一体化,这是省委、省政府提出郑汴一体化发展战略时的要求。在省有关方面的领导和支持下,开封、郑州两市决定由交通部门承担郑开城际公交线路的经营业务。经过两市交通客运部门的共同配合、精心组织,去年11月19日,在郑开大道建成的当天,郑开城际公交线路全面开通,开封至郑州客运线路的资源整合工作由此启动。为了在两市客运线路上全面推行城际公交新模式,开封、郑州两市交通客运部门通过共同协商,决定按照先收编、再规范的思路,对百余辆运行在开封至郑州客运线路上的个体私营长途客车进行整体收购,在此基础上逐步实现统一管理、统一车型、统一标准、统一服务。经过一段时间的运行,市运输总公司和第二运输总公司同时淘汰老型客车,统一更新为真正的大型豪华公交车,然后将所有城际公交车全部划归城际城乡公交公司统一管理,从而完全实现了郑汴客运业务的全面对接。目前该公司共有公交车38辆(两市车辆总数为71辆),这些公交车全部配置了GPS全球定位系统,对车辆的安全运行和服务过程进行全程监控。为了发挥城际公交在中原城市群建设中的示范带动作用,企业在车上设置了便民袋、急救包、一次性水杯、报刊和旅游地图册等,并全程推行双语(普通话、英语)服务。一年来,城际公交司乘服务人员按照航空式服务的标准要求自己,先后做好事百余件,市城际城乡公交公司也多次收到乘客送来的感谢信、锦旗等。

  郑开城际公交线路的开通,在全国各地客运系统起到了良好的示范效应。一年间,包括广东、湖南、沈阳等地的客运企业先后来到开封和郑州考察、学习。目前,郑开城际公交线路的运行模式、经营理念已经在很多地方得到推广。据悉,继郑开城际公交开通之后,国内很多距离相近的城市之间兴起了一股城际公交热,目前在镇江至扬州,沈阳至铁岭,长株潭、绍兴至诸暨等城市的客运线路都全面或者部分借鉴了郑开城际公交的模式,陆续开通了城际公交。由于城际公交票价低廉、服务优质、乘坐方便,受到各地广大出行者的一致好评。


责任编辑:艳阳天