天津公交以优质服务迎接达沃斯
2010-09-08 来源:北方网
记者从天津市交通港口局获悉,即日起至达沃斯结束,本市公交、出租、长途、港口、民航、铁路六大交通行业进入迎接达沃斯的最后冲刺阶段。各行业深化“学先进、树新风、创一流”活动,将对安全、形象、环境、服务四个环节进行检查验收,为达沃斯提供优质的服务。
从8月初开始,天津市交通港口局组织上述六个行业开展了安全、形象、环境、服务质量整顿工作,8月下旬,各行业均开展了对本行业安全、形象、环境、服务质量的检查验收,针对质量不达标问题,限期在8月底前整改纠正。在达沃斯召开前的最后十几天的冲刺阶段,全市280多条市区公交运营线所属的4800多辆公交车的安全运行、车辆卫生、出入站秩序、驾驶员仪表形象和服务态度都要符合行业管理标准,不合格车不得参加运营,不达标驾驶员不得上岗。出租汽车行业32000余辆出租汽车,都要接受车辆卫生、标识、白座套及驾驶员职业着装检查验收,所有的出租汽车驾驶员都要签注“为达沃斯论坛提供优质服务”承诺书;达沃斯主会场及宾馆、饭店周边的出租汽车要接受标准更高且更为严格验收和管理,拒载、绕道、多收费、服务态度恶劣的违规经营者将依法上限处罚。长途汽车行业投入50辆新型纯电动大客车,为参加达沃斯论坛的宾客们提供优质服务。天津站、天津港邮轮母港码头、天津滨海国际机场三个主要交通客运窗口,也将以全新的服务形象和服务质量向世界各国的朋友们展示天津交通行业的美好形象。
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