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“数智服务·马到功成”2026创维商用车售后服务商大会圆满举行

发布时间:2026年04月20日 12:36 作者:木子 来源:客车网

  2026年4月16日至17日,以“数智服务·马到功成”为主题的创维商用车2026卓越服务商表彰大会在江苏南京隆重召开。

  开沃集团总经理、联席CEO诸萍女士携集团高管与商用车事业群领导共同出席此次会议,与全国各区域的服务商代表、配件经销商代表、供应商代表齐聚一堂,共同总结过去一年售后服务体系建设成果、部署2026年重点工作,并对卓越服务商予以表彰。

  开沃集团总经理、联席CEO诸萍女士在会上向全体服务商伙伴致以感谢,诸萍指出:“面对行业从'价格战'向'价值战'的转型,售后服务已成为价值创造的核心引擎,是创维商用车从设备制造商迈向运力服务商的战略支点。集团将坚持'伙伴至上、品质为根、长期主义',持续加大定制化、数智化、生态化、国际化的战略投入,与各方携手打造服务标杆,实现共赢。”

  诸萍女士的讲话立足行业全局,深刻阐释了售后服务在品牌竞争中的战略地位,传递了创维商用车以售后服务驱动品牌升级的坚定决心,为合作伙伴注入强劲信心。

  参会人员围绕维保痛点与数字化工具落地等议题深入交流,结合一线经验分享做法与建议,凝聚了广泛共识。

  创维商用车营销中心副总经理、售后服务总监毛文峰先生正式发布2026年售后服务升级战略,明确以“客户全生命周期管理”为核心的战略方向,通过数智化与标准化双轮驱动,依托直服模式、AI诊断及延保服务,切实降低客户成本,推动售后服务迈入3.0生态化阶段。

  大会同步推介2026年重点城配物流车型“创维鸿途”。该车基于纯电平台开发,以模块化设计精准覆盖城市客运与物流等多重场景,配合全生命周期服务体系,进一步丰富了一站式生态体验。 参会人员还参观了创维汽车溧水基地生产线及新能源展厅,实地感受企业十余年的技术积淀与制造实力。

  会议最后,公司对优秀服务站及配件经销商、供应商进行隆重表彰,并签订《2026服务承诺书》,大会在热烈掌声中落幕。

  本次大会标志着创维商用车售后服务迈入3.0生态化阶段。创维汽车将以数智化与标准化为双轮驱动,持续降低客户全生命周期成本,致力打造国内商用车售后服务第一梯队,为客户提供高效、可信赖的全生命周期服务体验。

链接:https://www.chinabuses.com/buses/2026/0420/article_118779.html
文章关键词: 创维 商用车 售后
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