为最大限度地减少自然灾害和各种突发事件、事故给旅客运输带来的影响和损失，确保非正常情况下的旅客运输安全，提高运输一线乘务班组在非正常情况下的应急处置能力，该段组织开展了应急预案演练，业务科室就电茶炉等电器设备操作规范，重点岗位防火防爆安全理论知识以及调图应知应会等内容分批次对各岗位人员进行培训，并邀请心理专家就常见职业病、心肺复苏现场急救开展健康讲座，进一步增强一线乘务人员的综合素质，为暑期运输安全上了一道“防护锁”。

　　针对暑期运输客流骤增、用餐需求加大的实际情况，该段严把食品安全关，加强餐车饮食供应和“消杀灭”工作，认真贯彻执行《食品安全法》和食品卫生“五四制”;并积极做好应急保障工作，重点对极端天气、客流积压等因素导致的突发客流、大面积晚点、意外伤害等非正常情况，进一步细化应急预案，完善应对措施;对各次列车设备设施、卫生质量、引导标识、备品配置等进行了全面检查查，全力确保旅客运输有序可控。

　　在此基础上，该段在暑运前期增开石嘴山至兰州西K6803次临客列车，银川至太原Y45/8次旅游列车，以缓解客流压力。同时，该段将现有的银川至广州K1295次列车更换为25G型DC600V直供电双管供风集便车体，提升了列车硬件设施设备条件，为服务暑运夯实了基础。