据客车网2026年8月13日获悉，为提升市民出行效率，改善乘客出行体验，进一步提高公交服务质量，常州公交拟于2026年8月18日起，将常规公交278路、279路、3311路组合并升级为洛阳区域云公交，保留上述3条线路原所有公交站点作为市民乘坐云公交的上（下）车点，同时，新增了市民出行需求较大的树家弄村口、岑村村委东、戴溪农贸市场、洛阳费家头等站点，乘客在洛阳片区内可享受“实时预约、随叫随到、点到点直达”的全新出行体验。

1. 预约方式：“常州云公交”微信小程序、站点预约一体机（部分客流较大站点安装，成人卡、老年卡、高龄卡、优待卡、交通一卡通等各类公交卡均可使用，一键叫车简单实用）、热线电话（0519-68876667）。

2. 预约时段：6:00-18:00，实时预约。

3. 预约机操作方法：请按照预约机提示进行预约、取消、查询等操作。

4. 微信小程序操作方法：进入“常州云公交”小程序后，选择“洛阳区域云公交”，根据行程选择上下车站点，然后选择乘车人数，点击“确认行程”，即预约成功。

5. 预约结果：预约成功后，在预约一体机和“常州云公交”小程序均可查看车辆到站时间。

6. 使用车型：5座或10座载客客车。

7. 票制票价：两元一票制，刷卡享受相关优惠政策。

有出行需求的市民可在上述时间范围内随时预约公交出行，具体详情可查看每个站点的操作流程宣传图或拨打12328服务热线咨询。