綦齿公司举行服务商培训会
发布时间:2010年03月31日 21:54 作者:从军 来源:客车网[www.chinabuses.com]
近日,綦齿公司为提高服务商的售后服务综合能力,推进售后服务体系建设,举办了服务商培训会。来自全国各地的綦齿的服务商约110人分两批参加培训。
此次培训分理论和实作两部分。理论培训的主要内容一是对綦齿公司近两年来投放市场的变速器新产品结构原理、拆装注意事项及产品改进设计等进行讲解和介绍;二是呼叫中心对綦齿公司快速服务要求和服务商的服务工作要求、服务费用结算流程和要求,以及服务商管理组对服务商的管理要求等作了讲解;同时,对綦齿公司产品真假辨别进行了详细介绍,并对各服务商提出了新的要求,力求在以后的合作中达到一个双赢的目的。
实作培训主要是以S6-100/80 、S6-160 、S8-180和5S-150GP变速器实体进行拆装演示,以更好地让每位参培人员都能熟练掌握綦齿公司产品的维修。
链接:https://www.chinabuses.com/supply/2010/0331/article_19469.html
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