西安市6家客运站将于3月起收取战务费
2009-03-04 作者: 杨耀青 周炜 来源:西安日报
记者3月3日从陕西省物价局获悉,全省14家一级汽车客运站将从3月1日起收取旅客站务费,我市城西客运站、三府湾汽车站等6家客运站被列入全省第一批收取站务费的客运站名单。省物价局和交通厅要求旅客站务费要单独收取,不得计入票价内,且收取站务费后不得再收空调费等费用。
据了解,旅客站务费是指旅客针对汽车客运站为其提供的设施和服务所应支付的费用。近日,省物价局和交通厅对包含我市城西客运站、三府湾汽车站等6家客运站在内的全省14家一级汽车客运站进行了实地核查,按照“新建或改扩建的汽车客运站实行优质优价”和“成熟一个审批一个”的原则,将上述14家客运站确定为我省第一批收取站务费的客运站,并制订了相应的收费标准。从3月1日起,在上述客运站乘车的旅客将按票价支付金额不等的站务费,票价10元及以上的站务费为每人每次0.5至1.5元;票价10元以下的站务费为每人每次0.2至0.3元。
省物价局和交通厅要求,汽车客运站应将收取的站务费用于改善服务设施设备及提高服务质量方面,不得挪作他用;旅客站务费新标准实施后,客运站不得再向旅客收取空调费等其他费用;旅客站务费要单独收取,不得计入旅客票价内,并要将站务费与客票价格分项单列。
同时,为鼓励客运站不断改善设施设备,提高服务水平,客运站站务费将实行动态管理,即每两年复审一次。复审时,凡设施设备质量及服务水平降低、群众投诉多的客运站将一律按规定降低站务费的收费标准。各级物价、交通部门还将加强监督检查力度,公布举报投诉电话并及时处理旅客投诉。物价部门将对不落实明码标价规定、擅自提高收费标准或仍在执行已取消的收费项目等价格违法行为进行严肃查处,切实保护广大旅客的利益。
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