公交车不按秩序行车，GPS卫星定位系统可随时纠正。2009年，郑州市开展了交通治理年活动，结合实际，郑州公交总公司开展了星级车长评选活动。服务好的车长，都要挂上星。

　　19日上午，郑州市104路公交车长王瑞驾驶的公交车上，挂上了三颗星。王瑞是今年郑州公交总公司开展车长星级评选服务以来，第一个获得三星级的车长。此外，郑州还有一批车长，获得二星级、一星级车长的称号。

　　据郑州市公交总公司的负责人介绍，2009年是郑州交通治理年活动，按照郑州城市道路交通条例的要求，郑州市公交总公司结合自身情况，开展了多种活动，提高驾驶员的服务水平和服务意识。

　　首先，对全部公交车长及队科级安管人员，进行全脱产集中封闭培训。在培训的基础上，重点加强了公交礼仪（普通话）、社会公德、驾驶员规范服务、道路交通法规的培训等多方面的培训。通过培训，车长的遵章意识、安全驾驶技术明显提高。

　　郑州公交总公司负责人说，为从机制上解决公交行车秩序和车长行车遵章问题，总公司推出了“公交优秀全息管理体系车长星级服务”实施方案，将车长创星级服务的各项管理指标与交通治理年活动内容有机结合，评选出一、二、三星级车长，并对应给予奖励。一星奖100元、二奖励200元、三星奖300元。

　　通过近两个月对车长服务工作的综合评审，车长创星级服务达标5225人次，总公司共发出星级奖励达86万余元。

　　据该位负责人透露，在交通治理年，郑州公交总公司加大了科技投入与管理，完善了GPS卫星定位智能调度系统，公交车不安秩序行驶或超速，可通过GPS调度系统随时纠正。