随着近几年来无锡公交事业的迅猛发展，市民乘坐公交越来越方便。今后在公交站台上，等车的市民再也不必侧着脑袋不断地张望所候公交车有没有来。作为今年无锡市公交8件实事的一个亮点，公交调度、查询、监管智能化有望于2009年年底启动实施。

　　据了解，目前，九龙公交140条线路超5000个运营节点的测点工程、语音系统的重新灌录、总调度中心的建设、双网双电路保障等工作已经全面铺开。今年底之前，营运调度、监控等两大硬件系统将初步建设成形，200辆公交车的监控设备安装到位，100辆公交车也将配备专门测算客流的红外计数器。无锡九龙公交公司副总经理张欣介绍这个系统投用后，将使公交的营运水平发生革命性的变化。与此同时，公交智能化实施以后，公交部门可以合理排定发车频率和班次密度。改变目前无锡市公交在车辆调度上较为滞后的局面。另外，公交智能化实施以后，就可以通过监控实时避免安全隐患，一旦发生事故，也可以调取现场影像进行分析。

　　据了解，根据无锡市的公交智能化系统的方案，预计建立这个系统，不包括站台电子站牌等营运成本，就要投入2000万元。

　　据介绍，今年年底乘客能够感受到便捷的智能化站台的将有望首先在火车站、南禅寺等若干个中心商务区站点试点运行。