对于部分公交车不开暖风等现象，上海市交通港口局相关负责人表示，根据《上海市公共汽车和电车客运管理条例》和《客运服务规范》规定，空调公交车在每年6月1日至9月30日、12月1日至次年3月1日，以及除此期间之外车厢内温度高于28℃或低于12℃时，都应当开启车内空调。空调设施损坏并未修复的车辆，不得继续营运。

    “现在还没有到12月1日，但2009年冬天来得特别早，本周的温度都比较低，所以不少公交车都已经开了空调。”巴士公交公司相关人士表示，公司将严格执行市交通港口局的规定，对下属各公交企业、司售人员加强宣传、管理，对乘客的投诉一旦证实属违规行为，将对有关责任人进行宣传教育，并予以处罚。

    对于部分公交线路早高峰时开空调、早高峰后就关掉空调的情况，上述人士说，一般来说，早晚高峰时比较冷，但一过早高峰，车厢内温度能达到15℃左右，此时如果还开暖风，可能会有不少乘客觉得闷热。

    为确保公交车内的空调设施正常使用，上海公交行业在每年的夏令和冬令来临前，都会对全市公交车进行检查和保养，不允许空调效果不达要求的空调公交车上路营运。市运管部门11月19日表示，此前，公交行业在2009年冬令前的大检查已经顺利完成。