4月16日，济宁市召开道路客运行业 “推进四化管理·创建文明服务品牌”活动表彰大会，191个从事道路运输的客运站、公交车、出租车成为文明服务品牌。 从此，济宁市公交、出租车、客运站有了文明服务样板。

　　 为进一步提高道路客运行业从业人员素质，把道路客运从业人员培育成一个积极向上、爱心奉献、文明礼让、优秀服务的群体，去年5月，市文明办与市交通运输局在道路客运行业联合开展了 “推进四化管理·创建文明服务品牌”活动。活动开展以来，全市道路客运行业相关单位和出租车驾驶员积极行动，严格按照文明服务品牌的评选标准条件，积极开展品牌创建工作。广大道路客运从业人员不断增强服务意识，遵章守纪，爱岗敬业，着力改进服务方式和服务质量，提升服务水平，涌现出了一大批的先进单位和个人。

　　 据了解，济宁汽车总站等5个客运站被授予为“文明服务客运站”、公共汽车公司8路汽车路线等4条线路被授予为“文明公交线路”；、市公共汽车公司薛口站点等2个公交站点被授予为“文明公交站点”、70个客运车组被授予为 “文明服务车组”、30辆出租车被授予为 “红旗出租车”、70辆出租车被授予为“诚信出租车”、10辆出租车被授予为“大拇哥”标识出租车。