旅游环境是海南国际旅游岛形象的最直接展示。记者从海南省旅游委获悉，为了把海南旅游大环境建设好，将重点整治旅游市场五大违规行为。

    一是重点整治旅行社的违规行为。如，旅行社聘“黑导”、租“黑车”、进“黑店”，不履行合同约定，以低于成本价接团并向导游转嫁经营风险等行为。二是重点整治旅游从业人员的违规行为。如，导游人员胡编乱导、强迫游客购物、参加自费项目、擅自改变行程，恶意甩团的行为；旅游车司机强行要求导游、游客支付小费，私自承揽团队业务等行为。三是重点整治旅游购物、餐饮存在的违规行为。如购物点诱骗游客购买假冒、伪劣、违禁商品或进行敲诈勒索的行为；海鲜排挡等旅游餐饮点、旅游购物点短斤少两、不明码标价、低报价高结算、以假充真、以次充好等手段欺诈游客。四是重点整治景区（点）的违规行为。比如，景区（点）以“算命测相”“烧香拜佛”“看病抓药”等为诱饵骗取游客钱财等行为。五是重点整治旅游价格违规行为。如，旺季酒店的价格问题，旅游购物点、旅游景区（点）、旅游潜水点虚高价格，以高额回扣揽客行为。

    海南省委常委、宣传部长、副省长谭力表示，旅游环境建设看起来是小事，实际上是大事，既关系到国际旅游岛的形象，也关系到群众的利益。要充分发挥“统一管理、部门联合、属地管理”的优势，直面难点、焦点、重点问题，下大力气把旅游大环境整治好。