春运期间，株洲公交共运送乘客184.2万人次，出车25500趟次，行驶里程达116万公里，公交整体运营秩序良好，各公交站点均未出现乘客滞留现象。

     据了解，为确保市民出行无忧，株洲公交认真贯彻市委、市政府有关工作精神，坚定贯彻执行“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，根据春运客流变化规律，充分利用公营优势和GPS智能调度平台，制定出一套详密的营运配班方案。春节期间，增密了主干道上1路、2路、20路、35路、63等公交车辆的发车频率和发车密度。节日期间部分班次间隔时间大大缩短，极大地方便了市民春节走亲访友、互增友谊。

    根据服务投诉的情况来看，春运期间，市民对公交的满意率在98%左右，基本达到预期目标。

    据该公司相关负责人介绍,运营安全是公交行业的工作重点，营运安全是整个公交安全管理的重中之重，遵照上级指示和公司的实际情况，结合往年的经验，年前公司制定了《春节运输安全生产方案》、《公司春运道路事故应急预案》、《恶劣天气行车应急预案》等文件。公司领导与基层生产单位签订《春节运输安全生产责任状》，公司坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，统一思想，提高认识，加强管理。落实安全责任制，在节日期间加强职工的教育，对车辆坚持每日的“三检”制度，安全例会制度。并根据公司的车辆技术状况和运输线路状况，采取重点车辆跟踪查，安全部位重点查，重点线路专人查，经过多项措施的落实，在春运中，没有出现一起大的事故，安全形势整体良好，为全年的安全工作开了一个好头。