山东济南市公交总公司以方便人民群众生活为目标，不断优化公交线网，积极开辟和拓展公交线路，实现公交线网发展与城区拓展同步，与济南经济建设发展同步，乘客满意度提升。截至目前，公交服务合格率为96.75%;车厢卫生合格率为98.65%，乘客满意度达到了92.86%。

    目前，济南拥有公交线路196条，线路总长度3411公里，线网长度1084.5公里。今年以来，省城公交部门开通公交线路3条，线路调整20条次（调整线路走向5条），调整线路运营时间15条次，道路施工临时调整和恢复线路68条次，增设公交站点9处，为方便市民出行、推动公交行业建设、服务城市经济社会发展做出了积极贡献。上半年，济南公交开通公交线路3条，分别是28路、159路、公交摆渡线；线路调整19条次，其中调整线路走向4条：为方便遥墙附近居民的出行，97路由原遥墙东至孟家调整为遥墙东至全福立交桥北；随着西客站的建设发展，为方便西客站片区兴福佳苑、演马佳苑、大金新苑居民的出行，19路适时进行了调整；为解决长途汽车总站北区与火车站之间的换乘，原在长途总站南区发车的公交摆渡线调整至恒通院内发车；为方便长途汽车站与火车站之间的换乘，84路调整至火车站广场内运行。调整线路运营时间15条次，分别是2路、19路、20路、21路、22路、41路、43路、45路、64路、72路、76路、120路、129路、130路、159路。针对今年上半年市区内主要施工路段有：经二路、山大南路、济齐路、黄岗路、华能路、田黄路、东关大街、港西路等路段道路施工，公交部门调整和恢复线路68条次。在308路增设埠东村西站点，9路增设经六路（路西）站点，20路增设藤屯站点，BRT-5增设历下广场站点，19路增设一处学生上车站，326路增设“两河北山”站点，28路增设青年西路、舜玉小区北区、历阳大街公交站点9处。对济大东校区（路东）、济南大学（路东）、邢村立交桥（路南）、润华集团（双向）、北闸子（路北）、板桥庄（路东）、公交驾校（路西）、燕山立交桥（路西）、新东方花园（路西）10处站点进行了调整。

    为了满足群众出行需求，济南公交继还推出了大站快车、支线车、学生专线车、小区班车和超市班车等特色线路，让更多的群众享受到公交优先带来的便利。