安徽：宿州公交“双星工程”提升服务质量_公共交通

当前位置：客车网 > 新闻 > 公共交通 > 安徽：宿州公交“双星工程”提升服务质量

安徽：宿州公交“双星工程”提升服务质量

2016-10-18 作者：张学平来源：中安在线-安徽法制报

　　为提升宿州公交的服务水平，增强服务意识，激发一线驾驶员正能量，打造宿州公交服务品牌，自2013年3月起，宿州公交以创建人民群众满意公交为出发点和立足点，积极推行“双星工程”。

　　至2016年，“双星工程”进展顺利，先后进行了七期驾驶员星级理论基础知识培训，组织33场考试，培训、考试达665人次。每月定期进行“双星”三级考核，目前共评选出1条星级线路，11名一星级驾驶员，281名二星级驾驶员,21名三星级驾驶员。全体驾驶员争星晋星积极性较高，整体服务质量有了质的变化。“双星”工程开展三年多来，充分激发了驾驶员的正能量，“双星”工程成为提高公交服务质量、提升乘客满意度的有效载体。 2016年，宿州市获安徽省首批创建“优先发展公共交通示范城市”称号。

分享收藏反馈

公共交通

相关阅读

客车网[www.chinabuses.com]版权及免责声明：
1、凡本网注明“来源：www.chinabuses.com” 的所有作品，版权均属于客车网，未经本网授权，任何单位及个人不得转载、摘编或以其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的，应在授权范围内使用，并注明“来源：www.chinabuses.com”。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。
2、凡本网注明 “来源：XXX（非客车网）” 的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
3、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的，请在30日内进行。
※ 有关作品版权事宜请联系：copyright#chinabuses.com

热点新闻