2017年春运自1月13日至2月21日，共40天。杭州市公交集团提前部署，周密安排，确保春运及春节期间公交保障工作安全、平稳、有序，为广大市民游客营造一个安定祥和的新年氛围。一是推出“暖心延时服务线”。节前返乡高峰(1月18日至1月24日)和节后回城高峰(2月3日至2月9日)期间，48、69、900路等10条连接各大交通枢纽的公交线路，在原服务时间的基础上延长1小时。二是开通“返乡定制公交线”。根据各城区的客流分布特征、乘客出行习惯，在客流调查、现场调研的基础上，在春运期间开通萧山汽车总站至火车东站、浙大城市学院至火车东站、小和山至火车东站等9条“返乡定制公交线”，往来于交通枢纽与高教园区、住宅区间。三是新辟、优化公交线路4条。试运行145、148路2条公交线路，进一步方便未来科技城、蒋村街道、申花区块等地的出行。优化1601(M)、286路2条线路，分别延伸至浜河社区和梦想小镇。四是强化春节期间运营保障。根据春节期间的客运特点，结合市民进香习惯及交通组织方案，制定春节期间公交配套方案，强化西湖景区、商贸区现场管理力量，增加灵隐寺、净慈寺、香积寺等寺庙公交运力，在灵隐公交站设立“公交集团营运安全调度指挥中心”的同时，开通888、887、988路等4条进香专线，延长12、31、87路等7条景区线路服务时间。