自《河南省会“迎民族盛会庆七十华诞”城市环境综合整治提升方案》实施以来，郑州公交把优化服务环境、为乘客营造温馨舒适的乘车环境与和谐愉悦的出行体验作为重点工作之一，积极行动，周密部署，引领广大职工立足岗位，爱岗敬业，弘扬工匠精神，着力优美环境、舒适公交打造，以实际行动“迎民族盛会 庆七十华诞”。　　

　　三级联动全区域，强化督导促提升

　　总公司按照条块结合的原则，划分运营车辆分包区域，建立三级督导管理制度，日常检查与专项督导相结合，强化责任清单、问题清单建立及落实，着力问题的预防、发现、整改及提升成果的保持，确保整治提升工作有效推进。

　　人人肩上有担子，责任明确重落实

　　车厢环境的打造，涉及方方面面，事关城市窗口形象，郑州公交始终坚持一把手抓的原则，各单位、各处室齐心协力、共同参与。逐级分解任务，逐层压实责任，具体落实到人，从车长、调度到各级管理，形成“层层有人抓、事事有人管、工作有标准、限时必达标”的工作格局。

　　愉悦出行是方向，拉高坐标保优质

　　细节决定成败。围绕“舒适公交”硬件要求，郑州公交从车辆设施到车内标识粘贴，从车皮洁净到车内环境打造，严格标准，注重细节。工作中，坚持趟清趟检制度，保障问题得到及时发现整改，车厢环境保持整洁舒适。

　　克难攻坚勇担当，真抓实干创舒适

　　公交点多、面广，各线路调度环境不同，为打造舒适的乘车环境，广大公交职工克难攻坚，积极行动，不断完善工作细节，努力打造整洁、有序、舒适、愉悦的乘车环境。

　　郑州公交以城市环境综合整治为抓手，立足当下，着眼长远，强化管理，全力做好迎接中华人民共和国七十华诞和第十一届全国少数民族传统体育运动会公交服务保障，确保我市“办好一个会、提升一座城”工作目标圆满实现。