近日，湖北省交通运输厅编发简报，对武汉公交行业八项措施进行推广。厅党组书记、厅长朱汉桥在省运管局报送的《武汉公交行业八项措施完善安全治理体系》信息上批示：武汉公交从实际出发，确保“人民至上，安全第一”原则要求落实、实施的八项措施有效、有力、可行，望以工作简报形式通报全省公交行业学习借鉴。　

　　从《武汉公交行业八项措施完善安全治理体系》获悉，近年来，武汉市公交行业结合实际采取八项措施强化安全生产，取得良好成效。2019年1至10月，市公交集团公司各类交通事故、事故频率、违章总数分别较去年同期下降23.9%、21%、17%。

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　　一键报警快响应

　　2016年，市公交集团率先在国内建立了公交“一键报警”快速响应系统，当车箱内发生突发事件时，驾驶员可通过按下隐藏在驾驶台内的2个紧急按钮触发报警，系统自动将事发公交车上的4个监控视频和音频通过无线网络实时传输到公安机关110指挥调度中心、集团调度指挥中心和武汉公交反恐安保大队监控室，各指挥中心根据事件类型分别交由相关机构人员进行快速处置。该系统启用以来，武汉公交日均受理有效报警情况0.5起，处置涉及交通事故、行车纠纷、乘客干扰驾驶行为等事件180余起，既保障了公交突发事件的快速处置，也维护了社会治安稳定，同时对犯罪分子起到了极大震摄作用。　　

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　　安全确认化风险

　　公交车运营前落实三个安全确认，即驾驶员的精神状态和情绪状况是否适岗、车辆的安全技术性能和车载消防逃生装置是否良好、道路通行条件和外部天气状况是否符合安全通行条件。以上工作分别由线路管理人员、调度人员和公交驾驶人员负责，在进行安全确认、安全警示的同时，做到签名留痕，落实责任。　　

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　　涉毒排查除隐患

　　公交企业定期会同属地公安、禁毒部门，采取普查与突击检查、既往案底与现场检查相结合的方式对全体驾驶员进行涉毒排查，一经发现立即辞退并加入全行业黑名单;此外，在节假日期间各公交企业在公交出场前还对公交驾驶人员是否饮酒进行检测，切实做到“人不合格不上车，车不合格不上路”。

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　　分段限速加警示

　　拓展智能调度系统功能，开发行车分段限速安全应用，根据不同路段的通行条件、复杂程度等风险系数，在各条线路的不同路段设置了行驶限速值，当时速接近限速上限值时，系统会提前语音进行提示，当驾驶员未及时降速继续超速行驶8秒后，车载设备会自动上传超速报警，同时记录到违章信息数据库作为对当班驾驶员违章处罚的依据，目前已实现对公交车辆营运过程全天侯实时监督管理，有效遏制了驾驶员超速违章侥幸心理，减少交通事故的发生。　

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　　心理疏导保心态

　　各公交营运公司设立员工情绪宣泄室和心理疏导室，最大限度缓解司机心理压力，为驾驶员保持心平气和、不急不躁的上岗心态创造条件。与此同时，各公交线路管理人员采取家访、与员工家属交流等方式了解员工心理、身理、兴趣爱好和生活习性等，并借助驾驶员家属的力量，从肩负家庭责任、维护家庭幸福、关心关爱亲人的角度督促员工摒弃熬夜、易躁易怒等有碍安全驾驶的不良习惯。　

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　　人文关怀有温度

　　建立稳定的驾驶员收入增长机制，让员工安心、体面从事本职工作，爱岗敬业，实现从“要我安全”到“我要安全”的本质转变。大力推进员工关爱工程，搭建员工诉求平台，提供基层与管理层直接对话的渠道;全面解决一线员工“如厕难”“休息难”“就餐难”和休息室、防暑降温等问题;提升后勤保障能力，积极改善员工工作和生活条件。　　

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　　专项整治纠违章

　　分级建立安全生产监管平台，采取视频监控、跟车驻站检查、硬盘抽查解读等方式加大对公交营运过程实时监管;采集市长投诉专线、公司服务热线、网络媒体等渠道的公交违章信息，建立违章信息及时反馈和处理的规范流程及违章“日清日结”治理制度，有效遏制影响安全行车的违章行为;定期开展驾驶员违章分析研究，针对存在的共性问题，及时组织专门人员集中开展专项整治，消除安全隐患。　　

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　　规范行为促安全

　　持续开展“安全竞赛”“日行一善”“礼让斑马线”等安全活动，不断促进员工规范操作和服务行为，提高员工参与自我安全管理的积极性。制定通行班马线时“321”规范操作标准，培育驾驶员礼让斑马线的文明意识，养成守法礼让的职业素养，摒弃争道抢行陋习，提升公交安全服务水平。