南京公交:【孝老从心开始,敬老从我做起】南京公交开展敬老活动
孝老从心开始,敬老从我做起,关爱老年群体出行,把服务送到群众家门口,把实事办到群众心坎上, 在重阳佳节来临之际,南京公交开展了丰富多彩的敬老活动。
第二客运公司
第二客运公司81路敬老线志愿服务队来到庆华社区,为社区居民发放南京公交在线APP使用手册,志愿者一对一、手把手教老年人使用智能手机,通过公交在线APP获取公交出行信息;同时,开展乘客满意度、满意率的现场咨询和调查,解答市民出行中遇到的问题。庆华社区的李大爷虽然已经退休,但仍然在发挥余热,他经常乘坐公交车出行。“81路公交车十分钟内就能有一辆,我们出去经常需要乘坐,非常方便,无需等待很长时间,驾驶员们也很热情。”李大爷对于南京公交81路驾驶员的服务也很满意,他有时出门急,忘记佩戴口罩,“驾驶员还慷慨赠予我们老年人口罩,解决了当下出行难题。”
志愿者们还详细收集市民对安全运行、公交线路、班次密度、车内卫生、驾驶员服务态度等方面建议。在现场,社区居民提出了很多宝贵的意见,对进一步提高公交服务水平,提升乘客满意度营造良好条件。活动进一步加强了81路与沿线老年乘客的联系,也宣传了绿色出行和敬老孝老的理念,让大家能够在工作生活中以实际行动参与到敬老孝老的队伍中来,共同营造尊老、敬老、爱老的公共出行环境。
第三客运公司
第三客运公司团总支联合62路“敬老线”党员、入党积极分子在西善花苑总站开展志愿服务活动。活动现场,志愿者们向乘客发放了写有62路运营服务时间、党员热线服务电话以及62路沿线各站点换乘各大医院信息的敬老卡片,《老年人乘坐公交车温馨提示》宣传单。志愿者还搀扶老人上下车,向老年人介绍安全乘车注意事项。
第四客运公司
第四客运分公司汽车七队“580”我帮您志愿服务队在34路、31路中山码头站点,开展“敬老扶老”志愿服务活动。队员们主动帮扶老年乘客上车,为外地游客引导指路,得到乘客们的一致好评。
六合客运公司
重阳节前一天,六合客运公司汽车一队党员郑建柱同志自费购买米、油、牛奶等慰问品,和车队副书记及几位同事一起看望孤寡老人。
下午,在社区网格员的指引下,一行人来到张奶奶家中,和她聊家常。得知他们的来意后,张奶奶露出喜悦而感激的笑容。张奶奶今年已88岁,和有智障的孙子相依为命,所有的经济来源主要靠张奶奶拾纸盒等废品变卖,以及爱心人士的捐赠。
同行中女同事有的帮助张奶奶理发,有的帮助张奶剪指甲。 临别前,张奶奶依依不舍地说:“太感谢你们了,你们都是好人啊!”
江北新区客运公司
今天是中国传统节日重阳节,江北新区客运公司汽车十二队640路敬老线成员来到公交站台,对需要帮助的老人们进行帮扶。细心的他们在日常工作中发现很多老年人安全意识淡薄,为此,敬老线成员将总结的经验与安全乘车常识打印成宣传单发放给老年乘客,以此加强老年乘客的乘车安全意识。
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