公交服务进社区，问需于民畅通行。

　　为了提升公交线路客流和市民出行满意度，着力解决好居民“最后一公里”出行需求，7月27日至8月3日期间，无锡公交集团新区分公司太湖花园营运部组织党员、青年团员先后走进东城社区、广丰社区、江陂社区等15个社区，以及周边碧乐城、锡东八佰伴两个综合体，开展“公交服务进社区 问需于民畅通行”线路调研活动。

　　营运部的党员通过发放调研问卷，与乘客面对面沟通交流，心贴心了解出行需求;青年团员们指导社区居民填写手机小程序，反映自己的乘坐需求。营运部通过调研，详细了解了居民对公交站点设置、周边线网优化的真实想法和出行需求，为公司的线路优化提供数据支撑;同时还围绕线网优化、出行需求等内容进行现场调研，广泛征集居民意见建议，针对居民提出的线路调整问题进行答疑解惑。

　　太湖花园营运部将以集团公司“13345”发展战略为指导，继续根据需求扎实开展社区线路调研实践活动，持续提升居民出行满意度和公交城市交通地位，践行“人民公交为人民”的宗旨，全力满足群众出行需求，让居民乘公交出行更方便、更快捷。