近日，许多市民乘客在乘坐公交时发现，车厢内多了一张便民服务二维码，大家可直接扫码乘车，支付流程也更加简单便捷。“有了这个二维码，让我不用再提前准备乘车码再上车，还避免了有时候乘车码对不准、扫不中的情况，加快了我们乘客的上车速度。”市民张先生表示，“相比之前的申请乘车码流程，这种方式更加直接方便，为烟台公交集团新便民举措点赞。”

在前期调研、分析、立项、测试、上线等一系列工作的基础上，便民服务二维码实现了在所有公交车厢的全覆盖，不仅提高了支付效率，降低了驾驶员工作负担，还大幅提升了乘客体验，改善了公交出行环境，外地乘客乘车支付也更加便捷“友好”，避免了初次申领过程繁琐、操作不便等情况。便民服务二维码上线一个月以来，累计使用人次逾18万笔，日使用人次逐日增长，近期单日使用人次已逾7000笔，受到了社会各界的一致肯定与好评。

烟台公交集团创新推出的便民服务二维码，不仅是对交通运输部等八部门关于交通出行和支付便利化工作联合部署的积极响应，也是对贯彻落实市委、市政府提出的“便捷高效、绿色智慧”公共出行要求的具体实践。这一举措深刻体现了“以人民为中心”的发展理念，旨在解决市民在公交出行中遇到的堵点卡点问题的同时，进一步优化提升城市绿色出行环境。下一步，烟台公交集团将继续坚持聚力向“新”，打造“智慧交通”，聚焦民生所需，不断提升公交服务品质，探索便民服务新举措，为广大市民提供更加优质、便捷的公交出行服务。