2025年春节假期，客轮公司以高效的组织协调、优质的服务保障和创新的经营策略，为市民和游客提供了丰富多彩的水上游玩体验。在阖家欢乐幸福的年味里，实现高质量珠江游服务，并创造了亮眼的成绩！

水上文旅活动精彩纷呈

依托珠江丰富的水上资源，客轮公司推出了多种多样的春节主题航班，如“焰”遇珠水烟花航班、除夕水上团圆宴航班、非遗航班等，吸引了大量游客前来体验。春节假期8天，客轮公司珠江游共开出航班近900个，接待旅客超14万人次，同比上升超15％。

日游珠江新视角

春节假期期间的珠江日游项目，为游客提供了全新的游览体验。航线覆盖了广州多个著名景点，如广州塔、白天鹅宾馆等，让游客在白天领略到广州的城市风貌和历史文化。日游项目不仅丰富了游客的游览选择，也进一步提升了广州水上文旅的知名度和影响力。春节假期期间，客轮公司珠江日游项目接待游客超3.3万人次，成为春节期间的一大亮点。

珠水餐饮取得新突破

客轮公司珠水餐饮化身春运“守味人”，以精心的烹饪为乘船的市民游客带来“年”的味道，先后推出新春游船自助餐、盆菜、围餐等餐饮服务。此外，还通过现做、现打、配送到岗的方式，将暖心餐送至坚守一线的工作人员手中，累计服务超五千人次。

营销策略深度融合

客轮公司精准把握“新春”出行热潮，实施“线上+线下”全方位营销策略。线上通过各新媒体平台，官方发布高质量春节主题短视频55条及笔记3篇，策划达人发布视频297条，累计播放量超110万次，有效提升了品牌曝光度与产品认知度。同时，精心策划并执行了10场专题直播，总时长超过150小时，获得抖音官方S级别支持资源，极大地增强了用户互动与产品销售转化。自营渠道营收同比增长超20%。

志愿服务温暖人心

客轮公司员工组成的志愿服务队，在各大码头和船舶上为市民和游客提供咨询、引导、协助购票等志愿服务。他们的热情服务和无私奉献赢得了广大市民和游客的赞誉和感谢。

安全生产扎实有成效

春节期间，客轮公司不断加强对救生设备、消防设备、安保设施的检查，确保设备设施完备、工况正常运转。充分运用公司自研综合管理系统平台，以信息化手段提升船舶安全智能化管理水平，强化人员健康监测、水位监测、航速监测、驾驶行为分析等，实现航前、航中、航后全链条、全过程管理。

未来，客轮公司将继续聚焦主责主业，深化水上文旅品质提升、内容创新，积极开拓增量市场，增加产业链延伸效益，助推广州珠江游高质量发展。